株式会社リゾン 志木支店

今回の不動産会社に決めた点は柔軟に他の部屋との比較をさせてくれた事です。同じ物件で何部屋か空きがあったので３部屋ほど見比べて間取りの違いや階数の違いで見える景色も結構違う事が分かりました。迷いがあったので何度か見比べさせて頂きましたが催促などなく気持ちよく対応して頂き感謝しております。一番気に入った角部屋を早めに決めたかったのでスムーズに対応して頂き契約までの準備やメール対応もとても良かったです。引越し準備の事や必要書類なども細かく分かり安く連絡頂けたおかげで安心して準備ができました。内見後に洗濯機のサイズが大丈夫か不安になった事もあったのですがサイズなどをすぐに確認してくれて優しかったです。部屋の広さで迷っていた時は、どのような物をどこにどのように置きたいか私の立場になって考えてくれて的確な回答をしてくれました。そのおかげで予算オーバーでも新生活をこの部屋で送りたいという気持ちにさせてくれました。自分の周りで引越しを考えている人がいたら是非紹介したいと思いました。

　今回、不動産会社に決めた１番のポイントとしては、不動産の丁寧さです。今回、契約させていただいた物件は、一度ネットで見てる中で気になり、問い合わせたところもうすでに契約されてしまっていた物件でした。とても気になっていた物件であったからこそ、ややショックを受けながら他の物件を探しておりました。 　そんな中、後日その物件の契約がなくなったということで、いまから出会ったら契約可能であるという連絡をいただきました。わざわざ連絡をしてくださるスタッフの好意がとてもうれしく、お客さんを大切にしているということが伝わり、その時にこの不動産で契約すべき、この物件をより契約したいという思いが強くなり、契約させていただきました。契約することが決まってからも手厚いフォローでメールのやり取りをさせていただき、丁寧さをより感じました。 　具体的には、私は今回新社会人ということで、初めて自分の名義で契約させていただきました。わからないことが多い分不安が多々ありましたが、メールの返信も確認後すぐにいただき、スムーズに契約することができました。本当にこの不動産で契約することができてよかったと思います。

今回契約した不動産会社は、以前住んでいたマンション(今も家族が住んでいるマンション)と同じ不動産会社です。 以前住んでいたマンションの契約時や更新時の対応も良かったですし、マンション敷地内の日々の清掃や点検作業もきちんとされていて管理体制もしっかりしているので、今回も同じリゾンで契約しようと思っていました。 店舗に伺った時には、私の希望に当てはまる物件を１０件ほど紹介してくださり、すべての物件の情報を紙に打ち出して、１件１件、物件の特徴を分かりやすく説明してくださいました。 希望物件の内見時には、私が部屋を見ている間に、これから家電や家具を購入するために必要だろうと、冷蔵庫、洗濯機、コンロを置くスペースの幅や高さを測ってくださっていました。 また、不動産会社の都合で問い合わせた店舗とは違う店舗で契約しなければならないため、この賃貸EXさんのお祝い金キャンペーンに申し込みたいがどうしたらよいかと相談しましたら、スタッフの方が賃貸EXさんにその日のうちに問い合わせをして、書類を作成してくださいました。 どうしようかと困っていましたので、すぐに対応してくださり安心いたしました。