株式会社マンションセンター 新潟万代店

不動産会社の良かった対応として、まずは親身で丁寧な接客が挙げられます。 物件探しの際、希望条件を細かくヒアリングし、予算やライフスタイルに合った最適な物件を提案してくれました。 次に、迅速な対応も重要なポイントです。問い合わせのたび返信をくださり、スムーズに探しを進められました。 また、内見のスケジュールを柔軟に調整してくれたり、希望の複数まとめて案内してくれたりして、効率よく比較検討ができました。 また、契約手続きがわかりやすくスムーズで良かったです。 事項説明を丁寧に行い、難しい専門用語についても分かりやすく説明してくださり、安心できました。 さらに、サポートが充実していて、入居後も安心して暮らせます。 鍵のトラブルや水回りの故障など、住み始めてから困ることはほとんどありません。 総じて、親切な接客、迅速な対応、わかりやすい契約手続き、充実したアフターサポートが揃っている会社で、安心して部屋探しを任せられました。

今回利用させていただいた不動産会社さんについて、よかった点はいくつかありますが、まずは連絡が迅速な点です。初回はメールでしたが、2回目以降はラインでのやり取りとなり、返信も早かったです。また、担当の方がお休みの際は、事前におい休みである旨をお伝えしてくれるだけではなく、急ぎの要件で照会をさせていただいた際も、別のスタッフの方が対応してくださり、大変助かりました。また、その旨（休みの際は、別の物が対応しますのでお気軽に連絡ください）も事前に教えていただけたのもよかったです。 また、内見の際、当方が時間をかけてじっくり見たいタイプだったのですが、最後まで快く付き合ってくださり、都度質問に答えていただいたり、分からないところは一緒に調べてくださったり、寸法計測のお手伝いをしていただいたりと、大変親身になってくださったことにも感謝しています。 その他、当方の連帯保証人が少し離れたところに住んでいることも考慮して、柔軟に対応して下さったことにも感謝しています。

問い合わせをしてからすぐに電話とメールで連絡をいただけました。仕事中は電話に出れないのですが、メールでのやり取りがスムーズでストレスなく進めることができました。担当の方はとてもテキパキとした方でしたし、担当者がお休みの時には他のスタッフの方が代理対応する体制がしっかりできている不動産会社だったので、問い合わせから内覧、契約手続きまで無駄な時間をかけることなくできて、忙しい身としてはとても助かりました。不動産会社は新潟市の中心部の古いビルにありましたが、おしゃれでカフェのような雰囲気の内装で良かったです。近くの提携駐車場が利用できるので訪問するのも楽でした。契約後、担当の方にカーテンレールの採寸をお願いしたとろ快く引き受けてくださいました。その際、お願いした部分以外の採寸もしてデータを下さったのでありがたかったです。大手の不動産会社は事務的に仕事をこなすイメージがありますが、大手だからこそ信頼できる部分も大きいと感じた今回の引っ越しでした。