株式会社Modern Leasing 部屋マーケット豊田店の店舗詳細情報

初めて店舗に伺った際、皆さん元気よく挨拶をしてくださり、感じの良いお店だなと好印象でした。また、店内も明るく清潔で、アルコール消毒や検温など、コロナ対応もしっかりされていて安心しました。担当してくださった江崎さんは、気さくでとても話しやすかったです。今回、初めての引っ越し（１人暮らし）だったので、不安なことや分からないことも多かったのですが、物件の良いところ、悪いところも包み隠さず丁寧に説明してくださったり、物件選びのアドバイスなどもいただき、とても心強かったです。物件に対する知識も豊富で、いろいろな質問にも嫌な顔せず答えていただきました。契約までのやり取り（メールや電話）も迅速・丁寧に動いてくださり、安心しました。部屋の鍵をもらう前に、家具の準備のため部屋の寸法を測りに行きたかったのですが、快く同行してくださり、寸法を測るお手伝いもしていただきました。「ここも測っておいたほうがいいですよ」と積極的に動いてくださり、とてもありがたかったです。夜遅い時間になってしまったのにも関わらず、最後まで笑顔で優しく対応いただきました。

お店の清掃が行き届いていて明るい雰囲気でした。希望を出して、スモッカを通して内見予約した物件の他にも1件提案していただきました。今回コロナの影響で電車移動不可、車なしで通勤可という前提条件があり、他の希望を合わせると1件のみになってしまいました。エリアをもう少し広げてたら別の候補も候補をだしていただけるようでした。全く知見のないエリアだったので、通勤距離や自転車、徒歩での移動の可否等考えていただけてとても参考になりました。移動の際もスーパーやドラッグストア等で声をかけてくださり、あっちに行くと〇〇がある等教えていただけたので生活のイメージがしやすかったです。車移動メインのエリアなので車があった方がいいと言われたのを実際に住んでみて実感しています。窓枠やドアの採寸も背が届かなかった為かわりにしていただけてとても助かりました。また、入居日の変更を急遽お願いしたのですが、ご対応頂けてとても助かりました。

今回4社の不動産会社に話を聞きに行きました。その中でこちらの不動産会社は営業終了時間が差し迫った中でも丁寧に説明をしてくださいました。特に、私がどの部屋にするか迷って様々な質問をした際はひとつひとつ大家さんに確認を取って答えてくださいました。新築物件で工事中だったため内見ができない状況だったのですが「外観だけでも見られますよ」と車を出して現地まで連れて行ってくださったり、部屋の間取りについて各部屋の資料を印刷して丁寧に説明してくださったり、様々な提案をしてくださったことが本当にありがたかったです。 私が遠方から来店したこともあり、契約が進む中では電話やメールでのやり取りを何度もさせて頂きました。なかなか私は電話に出られることができなかったのですが、私の都合に合わせてくださり、夜でも対応して頂きました。契約後書類に不備があり訂正が必要となった際は、郵送してくださった書類に手書きのメモが入っていました。そういった小さな心使いがとてもうれしかったです。

物件探しを始めたのが年末であったため、管理会社が休みにはいったという返事が多い中、年内に受け付けてくれた不動産会社さんでした。 来店こそ年始になりましたが、年内にわかる範囲で返事をいただき、だいぶ不安が和らぎました。 こちらも少しだけ訳ありで、前回のお部屋の更新時期でもないのに引っ越しを進めようとしており、そこがネックになるようなことがあったらどうしようかと思っていましたが、特に問題視されなかったようで大変助かりました。 内見前でも早めに押さえたいところでしたがネット上の情報だといまいちわからないことがあり、年始になり来店して質問したところ管理会社が休みで確認がとれないとのことでしたが、そちらの情報次第でこちらの物件を1番に、もう1件の契約を2番手として契約したいという条件をこころよく承諾していただき、スピーディーな契約を進めることができました。 情報だと入っていなかった設備も、新しくして頂いていたのか、きれいなものになっており、得したような気分です。