センチュリー２１株式会社アクロスコーポレイション　武庫之荘店　賃貸の店舗詳細情報

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、2点あります。 まずメールでのお問い合わせ時のご対応が的確であったことと、実際に店舗を訪問した際にご担当者の対応が非常に親切で丁寧だった点でした。また、コロナ禍にも関わらず、営業時間を短縮などされず、通常どおりに営業されていたので、仕事帰りに立ち寄ることができとても助かりました。訪問日が平日の18：00以降とあいまいだったのですが、店内もお客様数組いらっしゃいました。きちんとソーシャルディスタンスを取り、エントランスのドアを開け店内も換気され、アルコール消毒液を設置。社員の方々はもちろんお客様にもマスク着用必須と気を配ってらっしゃり、とても好感がもてました。 ほかの不動産会社も２社訪問しましたが、店内のエントランスに消毒液がありませんでした。車で数物件案内していただく際に、マスクを取られたりしました。センチュリー21さんのようにそこまで徹底されている会社はなかったです。

物件の問い合わせの際に、気になっていた耐震強度について相談させていただきましたが、非常に真摯に聞いてくださりました。また、他の物件などの相談もさせていただきましたが、インターネットの情報だけではわからないような、近隣の情報や大家さん、管理会社さんの情報、さらには、今回契約させていただきました物件についての大家さんのことなど、非常に細かく丁寧に対応していただけました。それだけでなく、大阪と尼崎の不動産仲介業者の傾向やルールなども非常に丁寧に説明していただけたため、安心して物件選びをすることができました。今回の物件に内見に活かせていただきました際にも、入居するまでに気になった部分をお伝えさせていただきましたところ、担当者の方から、大家さんにすぐに連絡をしていただいたようで、入居の際には解決してくださっていました。入居を決定してからも、入居までの諸手続きの案内を懇切丁寧に教えてくださったり、収支非常に丁寧な対応をしていただけたため、非常に満足しております。

初来店の際、まずしっかり話を聞いて条件などを確認してくださいました。2月のことでしたので、物件見学の前には、寒いでしょうからとカイロの心配りもありました。見学の後にいくつか質問しましたが、見落としていた点なども写真撮影などされていて確実に答えが返って来たので安心でした。何度か引っ越しをしているのでそこそこの経験や知識も持っており、色々細かい注文をしましたが、一つ一つ確認を取って対応して頂きました。物件が決まり手続きのため再訪する際、自身が忙しく通常の営業時間内に来店出来ない場合があったのですが、私の都合に合わせて閉店を延長して待っていて下さり、その時にでさえ飲み物を出して貰ったのは、寒い日だっただけに嬉しかったです。契約までの流れの中で色々教えて頂いたせいか、全ての手続きが完了した後もそこでプツンと途切れてしまうような感覚はなく、今後住まいのことで何かあれば、またここで相談したいと思ったことを覚えています。他のお店は使っていない（ネットの問い合わせのみで実店舗の他店利用はない）ので比較はできませんが、総じて、顧客の要望に丁寧に応じようとする姿勢を感じました。