(株)タウンハウジング多摩センター店

今回最初にお電話にてお話しをさせていただいた際の対応がよかったため、店舗に伺わせていただきました。その他の会社様にも問い合わせをしていましたが、電話対応、知識などを鑑みて来店はしませんでした。担当してくれたスタッフさんは、話しをよく聞いて下さるタイプで、条件や希望などを細かく確認した上で物件を紹介してくださりました。また、オーナーさんへの確認事項や契約とは直接的に関係ない部分でも、お願いをしたことには誠実に対応していただけましたこともあり、とても満足しております。特に契約した物件は年数がたっており、水回りがきれいとは言えない状態でした。こちらから洗面台を変えて欲しいなどという、少し面倒なお願いをした際もオーナーさんへ説明をしっかりとして下さり、結果新しいものへ交換をしてくださいました。その他にも物件だけでなく周辺施設や環境などの情報にも明るく、ここに住んだ場合にどのような生活になるかをイメージしやすく、スムーズに物件選びができたものと思います。

今回お世話になったこちらの不動産会社さんは、サイトからできるチャット機能で私が気になる物件について質問した際、丁寧に素早く対応してくれました。また、私の希望する条件を多く満たす物件を頻繁に紹介してくださり、新着物件などいち早くチェックすることができ、物件選びがとても充実していました。またこちらの不動産会社さんに訪れた際も、担当の方が何個も物件を出して、より希望条件にあった物件を笑顔で親身になって提案してくださいました。物件の内見の際も、その物件のことはもちろんのこと、付近の道路についても多く教えてくださり、物件選びにとても参考になりました。素早い対応だったことや、訪問までチャットでの細かい会話ができたことにより、初めて不動産会社さんを訪問した日にほぼ物件を決めることができました。こんなにスムーズにいくとは思っていなかったので、すごく助かりました。本当にこちらの不動産会社さんには感謝の気持ちでいっぱいです。

どこの店舗もそうかもしれませんが、ネットからの問い合わせに大変スピーディに対応していただけました。また、電話連絡が嫌だったのですが、必要以上に一切なく、分かり安くメールで丁寧にご連絡いただけました。 店舗に入ると、全スタッフの方がご挨拶してくださり、とても感じが良かったです。 担当者の方は、地元にお住まいとのことで、身近に感じられる情報を、しつこくなく教えてくださり、物件の良い面も、悪い面もつつみかくさず、説明してくださいました。連絡にもお休みの際には、きちんと代理の方を立ててくださり、全てがスムーズでした。鍵を取りに行った際にお休みで、最後お会いできなかったのが残念です。 おっしゃっていた通り、今回大家さんも大事なんだなととても感じ、いい物件で契約できた事を嬉しく思います。常時管理されて、気持ち良く住める物件でした。 契約の際にご説明してくださった方も事務的な感じだけでなく、私の質問にも耳を傾けてくださいました。