(株)タウンハウジング立川店

初期費用を抑えるため、入居日をなるべく遅くしたいという都合に全力で対応して頂けました。詳細は知りませんが、管理会社とかなり密に連絡を取って此方の要望が通るように手配頂けたようです。また、今回は例の感染症のピークかと思われた時期の問い合わせであったため、問い合わせから入居までLINE中心で連絡を取りました。加えて、問い合わせ時点で前の住人が退去していなかったため内見ができず、WEB上の間取りや周辺環境情報だけで決めたため、日当たりが実際にどうなのかなどかなり不安でしたが、現場へ不動産の方が赴いて電話越しに分かる範囲で情報はすべて開示していただけました。入居希望者本人がその場に居ないにもかかわらず現場に行き実際がどうなのか教えてくれるというのはかなり誠意のある対応と感じました。他不動産ではあまり内見に行きたがらなかったりということがあったので今回の不動産を通しての決定は正解でした。また引っ越しすることがあれば、初めにここに問い合わせようかと思います。

親身になって聞いてくれていると思った。騒音に苦しんでの引っ越しだったため部屋選びにとても慎重になっており、そんな私の話を良く聞いてくれていたと感じた。また、今回自分で部屋探しをするのは初めてだったため、わからないことも多くたくさん質問したが親切に答えてくれたと思う。管理会社に騒音への苦情はないかもきちんと確認をとってくれた。数日に渡っての長時間の内見にも嫌な顔一つせず付き合っていただき、納得のいくまで確認することができた。また、管理会社に家賃交渉などもきちんと対応していただいた。店舗は落ち着いた雰囲気で室内の温度もちょうど良く快適に過ごせた。周りにいたほかのお客様も笑い声がまじり終始和やかに部屋探しをされており、全体的に良い雰囲気であったと思う。店舗の立地も行きやすく、ごみごみした場所ではなかったため入りやすいと感じた。スタッフみんなが明るくさわやかな雰囲気で人見知りの自分でも安心して話をすることができた。

彼女と2人で物件を見せて頂くために現地で待ち合わせしたのですが、当たり前の様に先に到着し、鍵をあけて待っていてくれました。若い男性が対応してくれましたが、その男性は身だしなみもしっかりしており、とても清潔感があり私達の中でとても好感度が高かったです。内覧を始めてからは、さすが物件を熟知しており、間取りや設置済み家電、屋根裏部屋まで隅から隅まで細かく教えて頂き、とてもスムーズに住んでいるイメージをすることが出来ました。また本物件のアピールポイントだけで無く、欠点を素直に教えて頂き、それをしっかり踏まえた上での契約をすることが出来ました。さらに契約がスタートするまでの間、引越しの準備に際して部屋の寸法を取りたいと言うこちらのわがままにも柔軟に対応頂きわざわざ足を運んで頂きました。それどころがスケールまで持参頂いてとてもびっくりしました。その後にも家電の新調に伴い搬入調査のため業者より立会いを求められた時に相談したところ、多忙にも関わらず立ち会って頂き、その後詳細に報告して頂き、結果搬入不可でしたが、その対応に感謝の気持ちでいっぱいになりました。