(株)タウンハウジング御茶ノ水店

来店時のスタッフ総出で挨拶してくれるところは良かった。契約当時は外はめちゃくちゃ暑かったのでアイスコーヒーをさっと出してくれるのも好意的に感じた。机の上に所要時間が記載された路線図が書かれており、スタッフさんが不在の時でも暇つぶしになるし、実際に色んな物件を検討する時に役に立った。問い合せた物件の確度が非常に高かったので他の物件を調べるつもりは全くなかったが、他にもいい物件がないかどうか調べてくれたのも好意が持てた。そのおかげで今の物件が本当に自分の希望に合った物件であるということがより強まった。店内では30分〜小一時間ほど滞在していたが、夏場ということもあってかかなり寒く、それは微妙なポイントであったが、寒そうな素振りをすると「大丈夫ですか？温度変えましょうか？」と気の利いたお声がけをしてくれるとこはこの不動産屋のいいところではないかと思います。都知事の許可証をみたところ更新が6回目ぐらいだったと思うので、30年ぐらいの実績もあるし、他の新興系の不動産屋と比べると安心できる。

私が来店した際に担当者の方は電話中でした。その際、すぐに他のスタッフの方が気付いてこちらにおかけくださいと案内してくれた。基本的に笑顔で感じの良い方ばかりでした。エイブルやアパマンショップに過去いったのですが、担当者が客より上から目線で、この中から選ばないといけないような雰囲気をだしてました。担当者の電話が終わると、すぐに声をかけてくださり、私の条件にあう物件を何件か用意してくれていたようで、見せてくれました。あと、予算と照らしあわせて、希望とは違う地域でしたが、住みやすそうな部屋も探していてくれました。閉店ギリギリだったのに、疲れた表情をださず、物件の案内中も電車では座ろうとせず、切符を買って渡してくれました。人当たりがよくて、物件まで不快感もなくすごすことができました。近くのお店も教えてくれて、不安がないよう配慮してくれました。スーパーとコンビニの前まで寄ってくれたのも、ありがたかったです。