(株)タウンハウジング橋本店

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、上から目線ではなくこちらの立場になって考えてくれたり、希望項目と照らし合わせながら話をしてくれたりと、本当に親身になって話を聞いてくれました。希望入居日が2020年7月1日でしたが、うまく折り合いがつかず部屋の受け渡しが2020年7月14日の予定と最初の話で提示されましたが、こちらの強い要望を親身に聞いてくださったおかげで、約１週間早く入居することが出来大変助かりました。仮確定事項や確定事項に関して逐一連絡を下さり、こちらもその連絡によりスムーズに引っ越しの準備をすることが出来て、引っ越しする身としては非常に動きやすかったです。選んだポイントをまとめますと今回はこちらの要望をなるべく通るよう担当が動いてくださったこと、またラインでのやり取りが出来たため仕事や引っ越しの準備で忙しかった中でもスケジュールが立てやすかったです。また、家賃・部屋の間取り・駅近くなど条件の合った賃貸を多く紹介してくださったことで現在の住居と契約することが出来ました。

今回タウンハウジングさんで決めた理由は問い合わせ後にすぐに連絡が来て、来店後も担当者の方がこちらの希望に沿って問い合わせした以外にも物件を来店前に何件かピックアップしてくれた点と来店した時に問い合わせをした以外の希望を聞いてくれて、希望以上に物件数があり、内見をする物件を選ぶだけでも大変でした。後日に同じ物件の内見をもう一度したかった時に即座に対応していただけました。来店初日にはすぐに決めれなかったのですが物件をできる限り仮押さえして頂き、多数ある物件の中から厳選して決められ、1番いい物件を無事契約することが出来ました。他の不動産会社にも行きましたが、タウンハウジングさんの対応が1番良かったです。不動産会社自体も清潔な外観でとても入りやすく、コーヒーを提供してくださるので、リラックスしながら物件探しができました。私自身が仕事柄、異動が多いので次回の引越しの際も是非タウンハウジングさんを利用したいと思っています。

インターネットで特に気になった物件が出ていたタイミングで不動産会社に問い合わせ、３件内覧に行くことにしました。担当の不動産会社の男性スタッフは、３件とも内覧の問い合わせを大家さんにしてくださり、当日にまとめて３件とも内覧ができました。素早い対応のおかげで、何度も不動産会社に出向くことなく済ますことができ、私たちも満足の対応でした。また、内覧の際は寒い冬の日でしたが、部屋に入った瞬間から雨戸が閉まっているにもかかわらず、暖かく、スタッフの方も「雨戸が閉まっていてこの暖かさだったら、日当たりも抜群です。」など楽しそうに説明してくださり、ゆっくりと内覧させていただけました。少し家賃が高いことが気になっており小さな声で、「もう少し安ければ・・・」と話していると、それを聞いたスタッフの方が「大家さんに掛け合ってみますね！」と快く家賃交渉に乗ってくださり、当初より安い家賃で可能との返事を頂けました。丁寧な対応で、さらに私たちの要望を少しでも叶えようと、最善を尽くしてくれるスタッフの対応にとても満足だったので、ここで契約しようと決めました。