(株)タウンハウジング武蔵小杉店

希望している武蔵小杉駅へのアクセスはしっかりと担保しつつ、流石に予算的にタワーマンションなどには住めないので、予算の範囲内で武蔵小杉駅に隣接する向河原、新丸子近辺の物件を４〜５件紹介してもらいました。 その中で印象的だったのがしっかりその物件の良いところは当然としても悪いところ(日当たり、アクセス、間取り等)もしっかりと説明してくださったため、信頼できると感じました。 そのほかにも担当の電話対応が入った際に別担当者にスムーズに引き継ぎ、待機時間を減らすよう心がけてくださったりしたのも好印象でした。 実際の内覧から契約まで約1カ月間の時間を頂いたのですが特に必要以上の押し売りのセールスなどもなく、安心して検討することができました。 賃貸契約をするのが初めてだったため、何かと戸惑いもあったのですが上記サービスの質や配慮のおかげで気持ちよく契約を進められ、かつ事前にしっかりと情報をいただいていたため実際に半年間住んでみても大きなギャップを感じることなく快適に住まわせていただいております。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、武蔵小杉周辺の物件が豊富であり、一番詳 しいと感じたからです。またこちらの立場になってくれて、一生懸命に説明してくれまし た。現地内覧についても、こころよく引き受けてくれました。内覧時も、部屋の説明をて いねいに、良いところはもちろんのこと、悪いところもつつみ隠さずにしてくれました。 管理会社との連絡についても、このコロナ渦の中、相手が在宅勤務であったこともあり、 なかなかとれない状況でありながらも、粘り強くしていただき、こちらの疑問点等につい て問い合わせを行っていただきました。こちらの質問（メール）が夜だったりしたことも ありましたが、その日のうちに返事があり、すぐにわからないことでも次の日には答えて くれていました。入居可能日にすぐに部屋に荷物を運び入れたいとの要望についても、こ ころよく引き受けていただき、鍵の手配をしていただきました。本当に良い不動産会社と 担当の方に恵まれてよかったです。

今回の不動産会社（株式会社タウンハウジング武蔵小杉店）を選んだ理由は、まず以前住んでいた物件を決める際に、店舗は異なるが株式会社タウンハウジングを利用して非常に良かったため、今回も株式会社タウンハウジングで扱っている物件で、良いものがあれば是非利用したいと思ったところからでした。実際にスモッカにて物件を見て気になる物件が株式会社タウンハウジングで扱っていたので問合せをして家族３人で店舗に行きました。店舗に行った際は店舗のスタッフが皆さん立って笑顔で迎えていただきました。担当していただいたスタッフが自分と歳が近く、話しやすく、最初に迎えていただいた際に一番笑顔がよかったスタッフでした。内見の移動の際も話が弾み、子どもも一緒でしたが遊んでくれる一面もあり、妻も担当のスタッフを気に入っていました。内見の際は、細かく説明をしていただき、メジャーを使用し冷蔵庫、洗濯機が収まるかを測っていただけてとても良かったです。