(株)タウンハウジング稲田堤店

初めてタウンハウジング稲田堤店に物件探しに来店した際には、担当者の方が不在だったため別の方が対応してくださったのですが、丁寧に希望条件を聞いて、この条件だと希望エリアでは該当物件がないから、この条件を外してはどうかと私の希望条件に少しでも沿うような物件を提案してくださいました。他の不動産会社は客に寄り添うような提案をあまりしてくれなかったので、タウンハウジング稲田堤店のスタッフの方は皆さん好感が持てました。また、初めての物件探しで分からないことが沢山あったので、公式LINEで質問することが多かったと思いますが、担当者の佐藤さんは比較的返事も速く丁寧な対応でした。いざ物件が決まり、契約をするにあたって仕事の関係でなかなか店舗に行くことができませんでした。その時に物件が少しでも早く確保できるように申込書を前もって送ってくださったり、必要な手続きをメールで出来るものはメールで対応してくださったりスムーズに契約にたどり着くように尽力してくださいました。

単身赴任者、一人暮らし、実家の3か所で生活していた環境から、子供の大学進学へあわせて、一つへ統合を考えて居住地探しを行いました。スモッカのお陰で通勤、通学の時間や、家賃などの制約の中から毎日物件を提案してもらった事は非常に助かり、感謝しています。 物件をある程度絞りこんでからは不動屋さんと内見を進めましたが、こちら側の一方的な要求に対して、業務時間外での対応を頂いたことに深く感謝しています。3か所からの引っ越しも繁忙期の為思い通りの日程で行えず、鍵の受け渡しなどのわがままに対応いただきました。物件の些細な問い合わせに関しても、タイムリーに且つ、こちらで気が付かなかった事まで広く気遣いを頂き、気付きの幅の広さに感謝しています。 入居後の初期トラブルに関しても、スピーディーな対応を頂き、更に家主との粘り強い交渉を頂き、交換に至った備品もあり快適にすごしております。 住み始めて2か月くらい経過した頃に快適に住み続ける為にサポートを頂ける旨の礼状を頂き、安心しております。

担当の方が、終始笑顔で対応してくれて、とてもよかったです。 他社の管理物件も見たい希望を伝えるとすぐに先方に連絡を取っていただき、見せていただくことができました。 初回訪問日は土曜日で、なおかつ引っ越しシーズンもはじまっていたので、開店と同時に店内は満席状態でした。わたしは、担当者も忙しいだろうから、遠慮ぎみに質問をしたり希望を話したりして、集中できない状態になりましたが、担当者の方は店内の混雑など意に介さず私の要望をしっかり集めようとされていて、話を親身になって聞いてくれていました。それが、集中できていなかった私にとっては安心材料となり、数件訪問できることになりました。 物件へは車で移動でした。ちょうど駐車場の前で道路工事をしていて、あろうことか、道もタイヤ分を残して穴が掘られていました。 不動産屋さんの方は、その道を私を乗せて切り抜けた時は、ほんと良かったと思いました。担当者の方によっては何が起こるか不安なので、とても安心しました。 わたしも数十年の運転している身ですから、運転が下手な方の車ほど、怖いものはありませんから。 その後、物件案内も滞りなくできて、いい物件がみつかりました。