(株)タウンハウジング草加店

初めて一人暮らしをするために不安だったのですが、女性に対応していただけたため、とても安心して内見をしたり質問をすることができました。 タウンハウジングさんでは取扱いのない物件までご親切に調べてくださいました。 また、物件選びのポイントや、スタッフさんの体験も交えてお話を聞くことができたり、この地域に詳しく、いろいろな物件を提案していただけたのも大変良かったです。 契約の際には不明点がかなり多かったのですが、とても丁寧にご説明いただきながら進めていくことができたため、契約をスムーズに完了することができました。 電話や公式のLINEですぐに連絡をとることができ、気軽に連絡や質問ができたこともよかったと思います。 特に公式LUNEでのやりとりでは、メールなどに比べてレスポンスが大変早く、私自身もすぐに対応が可能であったため、大変便利でした。 仮契約後に家具や家電をそろえるために、再度内見させていただくための時間も都合に合わせて調整してくださり、大変助かりました。

ホームページの物件検索から問合せをして直ぐに、連絡を頂くことができすぐに見学の日程を決めることができました。 また、仕事がら電話での連絡が難しいためLINEでのやり取りをさせて頂いていました。 お忙しい中、返信を直ぐに頂くことができ見学前に信頼を置くことができました。文面も丁寧で安心致しました。 LINEでのやりとりは、問合せ内容や日程の時間を確認できるため便利で心遣いの行き届いた取り組みに感謝しております。 見学に窺った際に問合せした物件以外に複数の候補をご用意頂いており物件の比較の参考と成りました。 間取りや立地、初期費用等の比較で物件見学に行くまでに悩み時間を随分頂いてしまいましたが、嫌な顔もせず各物件の周辺の環境や通勤の混雑状況も教えて頂き丁寧で良い店舗、担当の方に合うことができ良かったです。 物件見学の際に担当の方が運転して連れて行ってくれましたが、運転も丁寧で安心して乗ることができ、周辺の環境もよく観察することができました。 担当の方の丁寧で落ち着いた対応も好感が持てましたし、店舗自体も殺伐とした雰囲気もなく、店内も明るく落ち着く空間ができておりお任せしても安心だと思うこと出来ました。