(株)タウンハウジング青砥店

もともとこの店舗のことは知らないで、今回物件を選んでから初めて問い合わせました。電話口ではこちら探している条件などを丁寧に確認してもらえました。後日、内見のために店舗に向かった際にも改めて内容を確認してもらい、希望の条件に近い物件をいくつか提案してもらえ、その場で気になった物件の内見の予約を取ってもらえたのが印象的でした。これなら、ぼんやりとしたプランでも気軽に相談しに行って、打合せで希望の条件が見つかるかもしれません。いくつか似た物件を内見で確認できたことで、各物件の良い所とやや我慢が必要な所が明確になり、自信をもって新居を選択することができました。また、仮押さえしてもらった新居は内見時に一部工事中でしたが、本不動産会社では管理会社や保証会社とのやりとりも非常に明快で現在の手続きの状態を逐次伝えてもらえたため、契約までの手続きの際に不安を感じることはありませんでした。最後の重要説明や契約も同様で、結局、最初の問い合わせの電話から契約締結までストレスを感じることが無かったことは好印象です。

問い合わせ後の電話対応が素早く、丁寧で安心しました。同じ町内での問い合わせでしたので、私の引っ越し検討の理由と譲れない絶対条件を理解していただき、その条件に合うものは私が問い合わせした物件以外現状無いということになりました。たまたま私が一番手での申し込みでありましたが、人気の物件にもかかわらず先行契約ではなく先行申し込みという形をとっていただき有り難かったです。やはり内見せず契約をするには抵抗がある旨をつたえると、会社的にも契約を前提としてますが基本的に内見をしてから決めていただいてますとの事。とても安心しました。私のこだわりポイントにも快く協力してくださり、条件面での交渉にも尽力してくださいました。最初の内見時に私の友人含め3人が絶句する位前入居者の残置物や傷などで部屋の中が荒れていて、戸惑っていると担当者の方から、本来はこの状態で決めていただくのですが、今回はあまりにもひどく安心できないと思いますので、ハウスクリーニング後にもう一度見てから決めていただいて大丈夫ですと提案していただきましたき、とても安心したのを今でも覚えています。

この不動産会社に決めた理由は，接客がよさそうだからです。ホームページによると，接客の国大会で入賞したとありました。賃貸とはいえ，何年かは住む自宅になります。どんなに良い物件でも入口の不動産屋が不愉快な対応だと，ずっと不快な気分を引きずることになります。そんな無用な心配は避けたいと思い，不動産会社のホームページのほか，Googleのクチコミなども参考にしました。また，駅からのアクセスが良い点もよかったです。仕事前の時間しか訪問できるタイミングがなかったのですが，ちょうど通勤経路にあり，駅からも近い場所にありました。ほかにも候補になる物件が多くあり，物件紹介も兼ねての来店の動機にもなりました。来店時のあいさつなど歓迎されている感の演出もあり，担当者との話も気分よく進めました。担当の方は若い男性で最初は心配でしたが，類似物件も積極的に探してくれています。もっとも，データベースから探すのですが，ネットのサイトで多くの物件は公開されていますのでそれ以上の新しい情報はありませんでした。これはどの不動産屋でも同じだと思いますので，悪い評価にはなりません。