(株)タウンハウジング仙川店

要望に沿った条件で物件を調べていただいたり、こちらが前もって調べた物件も一緒に確認していただいたりして、とても誠意持って対応していただいたと思っています。 また、契約を決めた物件は入居中の物件で、内見できない状態でした。そのため不安で契約に迷っていたところ、いろいろとアドバイスをしてくださり（管理会社が大手なので修繕等はきちんとしてくれるとお話ししていだたり、本契約前に内見できるように掛け合ってくれたりしてくださいました。）、前向きに契約を進めることができました。 また、担当してくださった方は気さくな方で、自分が初めての一人暮らしだったこともあり、物件選びのポイントを教えてくれたり、実際に車で住宅周辺や最寄駅の周辺も回っていただき、Googleマップのストリートビューで確認するよりもイメージがしやすく、物件を選ぶ際の条件がより明確になったのを覚えています。 本契約後も、担当者の方が都度物件まで足を運び、部屋の状況、修繕箇所等を連絡してくださり温かな対応をしてくださいました。

今回スモッカを経由してこの不動産会社に決めた1番のポイントは、不動産会社の知名度による安心感があったからです。今回引越したこの物件をはじめ、気になる物件を扱っていた不動産会社は他にもスモッカサイトに載っていましたが、引越しの経験が少なく不動産会社にはあまり詳しくはありませんが、他の会社は町の小さな不動産会社という印象を受けたので、よく耳にするタウンハウジングを選び問い合わせをしました。 問い合わせメール送信後すぐにメールによる返信をいたたき、不動産会社に内見にうかがう日にち等を電話でやり取りした時も、初めての土地で都内という立地上 間口が狭く会社の位置がわかりずらいととても親切に案内をしていただけました。実際 他の不動産会社に電話で問い合わせだけした時の対応がとても事務的で残念に思っていたので、タウンハウジングに問い合わせをしてよかったと契約前にすでに思っていました。 物件の内見時にも同じ間取りにもかかわらず、窓からの景色が違うからと条件に合う部屋をすべて見せていただき、信頼感を持って契約できました。

ネットから問い合わせをした際の電話連絡が非常に早く、ダメもとで翌日の内見を希望していましたがそちらも快く応じて頂けました。さらにその日の夜に電話があり、私が内見させて頂く当日の朝11時から他の方の内見が入ったため、そこで先に決められてしまう可能性がありますがどうしますか？と、さらに早い時間の内見のご提案を頂きました。部屋の写真や立地等々でほとんど決めていた物件だったのでそのご提案をありがたくお受けし、無事契約に至ることが出来たことは大変感謝しております。しかしながら内見が先であろうとも契約自体が先を越されてしまえばどうにもならないということで内見は切り上げ急いで店舗に戻り契約手続きに入ったため、家具家電を購入するための採寸が不足。後日もう一度内見させて頂けないか問い合わせたところ、担当の方は別件があるとのことで別の方がご対応下さり、二度目の内見をさせて頂くことができました。あまり広くない部屋でしたのでベッドの寸法や配置等、プロ目線でのアドバイスを頂きその後いろいろと買い揃えるにあたり参考になりました。メジャーを使い採寸する際もお手伝い頂き、とても助かりました。