リロの賃貸 (株)東都不動産武蔵小杉店

今回、こちらの不動産会社を決めた理由は、住もうと思った家を実際に持っていたという点です。他社を仲介するよりスムーズな対応をして頂けると思ったからです。また、武蔵小杉という場所も仕事の合間に行ける場所だったため、とてもよかったです。駅からも大きい通りからもすぐなので、電車でもクルマでもアクセスはよかったです。 　電話の対応や実際にお話をさせていただき、とても迅速に丁寧に対応して頂いたと思います。契約時には押入にハンガーをかける棒をつけて欲しいという要望にもこたえて頂き、バイクの駐輪場の手配や説明もスムースに進めて頂きました。 　契約の手順に関する説明や、書類に記入する際も非常にわかりやすく、家賃の引き落としについての詳細も説明して頂けました。また、火災保険やトスパル２４についても教えて頂きました。 　住み始めたあとの電話やメールにも丁寧にスピーディーに対応して頂けました。今回の引越では住み始めてからも連絡することが多かったのでその点は助かりました。

スモッカサイトからスマホで問合せをしました。その後、担当者の方からメールが送信され、やり取りを何度もしました。問い合わせには、不動産会社の休日以外はその日の内に返信があり、早くて良かったです。私が建物の場所を確認してから問い合わせをしたこともあり、ほとんどその物件に決めていました。不動産会社が遠かったため、来店せず、部屋の内覧を先にして頂けて、働いているため時間的に助かりました。担当者の方に聞きたかったことは、家賃や初期費用でしたが、内覧日に家賃・初期費用等はすでに計算されたものを頂きました。来店する際も、場所がわからず何度も電話しましたが丁寧な対応で、来店時間が過ぎても嫌な顔せずに、待っていてくれました。不動産会社は清潔感があり、店じゅう見渡せる明るい感じでした。ジュースも頂きました。不動産会社は少し怖いイメージがありましたが、店の感じや担当者の方が親切丁寧だったためスムーズに契約できました。