リロの賃貸 (株)東都不動産吉祥寺店

今回物件を探すにあたりフリーレントがあること、インターネット無料、2階以上の住まいを探しておりました。その中で家賃含め自身の条件にあう部屋があった不動産会社が東都不動産でした。4月1日から新生活を始めたかったので、すぐに内見希望の話をしたところすぐに確認、返答頂き安心しました。内見の日程も予定通りにすることができました。内見の際には周囲の環境や物件の確認ポイントについても丁寧に説明して頂きよく理解できました。カーテンレールの幅を測定する際に一緒に手伝って頂き、段差等の注意喚起もして頂きとても助かりました。物件から最寄り駅までの徒歩やバス移動のルートも教えて頂き、実際に歩いて確認してみたいというこちらの要望にも応えて頂き大変有難かったです。また、他にも条件の近い物件や比較できる物件がなが無いか見て欲しいというと快く探してくれました。スムーズに内見できたことことや住んでから、不具合が出た場合などや相談できる24時間保障があることも決めてになりました。

引き渡し日当日まですべてリモートで行ったが、特に問題なくスムーズであった。間取りや窓の高さなど、ビデオの際に測定いただきとても助かった。家賃が高く不安だったため、ビデオでの内見を非常に不安に感じていたため、細かく見せていただいたが、親切に対応していただきました。 最初に調べたときに複数のサイトで情報が載っており、引っ越しが確定する前に街歩きをした際に、自分で物件の周りに足を運ぶことができました。また、その後に物件情報が1か所のサイトでしか表示されなくなり、不動産会社に問い合わせたところ急ぎの競合はいないことなどを教えてもらえ、安心して物件選びを進めることができました。愛知県からはどんな不動産会社かわからなかったのですが、東京都内にたくさん支店があり、駐車場などでも名前を目にすることが多く、入居後に安心を感じることができています。保証会社を入れての契約だったので、価格は高くつきましたが、今の時代保証人がいない人などには便利なのではないかと思いました。

今回の不動産会社に決めたポイントはいろいろあります。 1つ目は問い合わせの反応がとても速く、明確でわかりやすかったからです。 メールや電話での対応になりますが、すぐに返事が来てよかったです。 また、謙虚で質問などには親切にお答えしてくれてました。契約が進むにつれて質問は増えていくと思いますが、 いやな顔せずお答えしてくれました。図面などを添付してくれて、駐輪場位置などの説明をしてくれたり、 物件の特徴や、オーナー様の人柄なども教えていただきました。とてもよかったです。　 2つ目は現地での対応では、時間前にきていろいろと調べていてくれて、調べたことを丁寧に教えてくださいました。 女性の方でとても柔らかい性格で親切に設備のことも教えてくださり助かりました。 わからないことは、わからないとはっきり伝えてもらったのち、すぐに調べてお返事をもらえました。とても好印象でした。 契約書の交わしもスムーズに行えてとても良い不動産会社だと思います。 契約後も、質問には嫌がらずいろいろと助けてもらいました。