(株)アルテカ

①内見時の所感 内見が1件目だったので、内見に行く前はなんとなく見に行こうという気持ちでしたが、内見で物件がとても素敵だったことと、担当者の播磨さんからこの物件のメリット（駅近・築浅・宅配ボックス有無やごみ収集のやり方・デザイン性など）を丁寧にご説明いただけたおかげで、決意がすぐに固まりました。 ②契約までの所感 個人での引っ越しは初だったため、申込や契約締結にあたって必要なことなどがわからなかったのですが、不明点をメールでお聞きするとすぐに返答いただけたり、お電話をいただけたりと、手厚いサポートにとても助けられました。そのおかげで何も不安なく契約まで進めることができたので、アルテカさんと出会えてよかったと感じています。 ③契約時の所感 膨大な契約書を細部まできちんと説明いただいたあとに、どこに捺印が必要なのかもわかりやすく説明いただけて助かりました。 また、ちょっとした質問に対しても明確な回答をいただけたので安心できました。 総じてとてもスムーズで不信感を抱くことなく引っ越しまで完了できました。 アルテカさんにしかお世話になっていませんが、とても素敵な不動産やさんに出会えたと思っています。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、スタッフの方々の対応が非常に親切に対応してくれた点でした。私の求める希望条件にあった物件を丁寧に探してくれました。条件に合う物件を見つけるのは困難であったかとは思いますが、粘り強く探してくれました。最終的には最初にお問い合わせさせていただいた物件に決めましたが、多くの物件を紹介していただき非常に参考になりました。仕事の都合上、夜遅い時間にメールにて多くの質問をさせていただきましたが一つ一つ丁寧に答えていただきました。その場では判断できない内容については度々大家さんに確認していただきました。また、実際に現地に行かなければわからない内容については、スタッフの方が代わりに足を運んで確認してくれました。自分の仕事が忙しくなかなか足を運べなかったので大変助かりました。感謝申し上げます。今回の物件探しにおいて満足のいく物件を探すことができたのは担当していただいたスタッフの方々がいたからだと考えております。ありがとうございました。