(株)松堀不動産本川越店

今回の不動産屋に決めた一番の理由は、担当者の対応が大変丁寧だった点にあります。まず、問い合わせをした際にすぐに丁寧な返信をいただき、内見の日時がすぐに決まりました。内見当日も、物件の中を案内いただきながら希望条件に合った他の物件を探していただき、そのまま別の物件も案内していただきました。全体を通して穏やかな方で、その日のうちに物件を決めました。遠方からの引っ越しでありその後のやりとりはメール等になりましたが、こちらの質問に的確に回答いただき、手続きや引越しの日時決めをスムーズに進めることができました。契約内容や日時について多少無理なお願いをしたのですが、可能な範囲で対応いただけたことも大きかったです。その後の書類のやり取りも記入部分に付箋をつけていただくなどわかりやすくしてくださいました。鍵の受け取りで店舗を訪問した際は担当者は別件で不在でしたが他の担当者が内容を引き継いでいてくださり、短時間で用事を済ませることができたこともありがたかったです。

今回、実際にご契約させていただきました不動産会社さんとは別の不動産会社さんへ足を運んだり、電話で問い合わせしたり、現地集合・現地解散でいろんな物件を内見をさせていただいたりしており、約３ヶ月間に渡って新しい部屋探しをしておりました。 そんな中、こちらの不動産会社さんが掲載していた物件(今実際に住むこととなったお部屋)に出会って、内見になかなか行けない中でも急がされることもなく、常にとても丁寧で分かりやすく、無理のないお話しの進め方がとにかくとても気に入りました。実際に契約の話になると、契約を交わすための段取りであったり、日程決めにやはりまた少し時間がかかってしまいましたが、こちらがそのことでご迷惑お掛けしていないかなとか不安になることもなく、こちらのペースで契約を交わすことができました。 また、敷金礼金がないところや、駐車場代が家賃に含まれているところ、仲介手数料が無料？であるところが、とてとメリットと感じ、引っ越しにかかる費用があれもこれもと増えて、結局契約時にはこんなにかかるんだとショックを受ける心配もなく、とても分かりやすい契約内容で大変助かりました！