(株)川商ハウス鹿児島北店

元々住んでいた家の近くを探していたところ、すぐそばのメゾネットアパートに空室が出ていることが分かり、ネットで調べて、早速問い合わせをしてみました。問い合わせの多い物件のようで、成約済みかもしれなくて、ダメもとだったのですが、住んでいる家の取り壊しが予定されているのだが、仕事のスケジュールが変更になったこともあり、急いで引っ越ししないといけなくなった旨をお伝えしたところ、まずは部屋をご覧になりませんかと提案いただき、問い合わせをしたその日のうちに、物件の内覧をすることができました。また、こちらの内覧と並行して、問い合わせをした直後に、家主さんにすぐに連絡をしてくださったようです。おかげで、問い合わせをしてから約2週間で契約することができました。最初に電話に出られた受付の方も丁寧な対応をしてくださり、営業担当の方にすぐに引き継いでくださいました。何よりも、担当者のフットワークが軽かったことでスムーズな契約に繋がったと思います。

家電等の選べるオプションに惹かれて物件確認の申し込みをしました。トイレがウェシュレットでないのが難点でしたが、不動産会社の担当者が本来は選べないオプションとしてのウォシュレットを家主と交渉していただき設置に至りました。担当者が自ら積極的な提案をしていただいたのが嬉しかったです。フリーレント期間も担当者が掛け合ってくれました。入居日も日が良い日にこだわり、フリーレントの開始期間が前倒しになった点も大満足です。結局、他の物件は一つも見ずに今回の物件で決めました。 また、入居前に補修すべき場所も、こちらが気付かなかった小さな箇所も細かくリストアップしていただきました。担当者の言葉遣い・接客応対も好印象です。 申込説明は、担当者の在籍する伊敷店ではなく、物件から近い本店で行なえたのも便利でした。契約も本店で行い、詳細な説明も一つひとつ丁寧で分かりやすかったです。伊敷店には行きませんでしたが、本店は清潔で、他の担当者も明るく活気があり雰囲気がよかったです。

今回この不動産会社を選んだのは、鹿児島で有名なことと悪い噂などを聞いたことがなっからです。周りの方からもすごく親切に物件紹介してもらったと聞いていましたし、きちんと質問などにも丁寧に答えてくれると言われました。また、連絡したらすぐ返事を返してくれました。見積りなど必要書類などもすぐ手配してくれました。電話で連絡が取れない時は必ず、メールをくれてとても助かりました。仕事柄時間が合わないときも営業時間外にも関わらず連絡をくれるなど、かなり嬉しい事ばかりでした。実際に物件を見せてもらった時も丁寧に説明をしてくれて、こちらの質問にもきちんと対応してくれました。物権内容書と内容がが違い、エアコン2台付きと記載があったのですが、実際に物件を見た時にはついていなくてどうなのかと聞いたところ、大家さんに掛け合ってもらい少しわがままみたいな感じになりましたがエアコンをつけてくれました。入居日が早まった時もすぐに書類など準備してくれてとんとん拍子で決まり助かりました。