シャーメゾンショップ (株)トータスホーム練馬駅前本店

一点目は、メールでのやりとりのレスポンスが早く、内見のスケジュールから契約まで、スムーズに進めていただくことができ、とても助かりました。 二点目は、申し込みや問い合わせ物件についての説明やこちらからの質問への回答に安心感が持てた点です。今回の物件の問い合わせよりも前に、別の不動産会社で物件を紹介してもらったのですが、仮申し込み後のキャンセルについて、担当者から借主に対して不安を抱かせるようなコメントを受けました。その経験もあり、今回の問い合わせ物件の仮申し込みについて担当の方に相談しましたが、きちんとした説明をしてくださり、この方なら信用できそうだと感じました。 三点目は、問い合わせ物件の部屋や設備等、採寸をしていただけた点です。窓枠やクローゼット、部屋のサイズを内見とは別日に計りに行っていただき、報告いただけました。コンセントの位置も間取り図に示していただき、引っ越し前に部屋の詳細を把握することができ、大変ありがたかったです。

今回の不動産会社に決めた理由は、該当物件を取り扱っている会社が一社しかなかったためです。内覧もとても丁寧に対応してくださいました。内覧日はじぜんクラーをいれて玄関で待っていてくださり、こちらの様々な要望に応えてくださいました。そのあとの対応もたいへおだやかで、安心して契約をすることができました。スタッフの方は落ち着いた男性で、こちらの様々な要望や質問に丁寧に答えてくださいました。こんごまた、不動産を探すことがあればまたお願いしたいと思っています。またホームページも大変分かりやすく賃貸のイメージを持つことができました。メールでたくさん丁寧に答えてくれました。また後日部屋の寸法を測って下さり、キッチン・廊下・クローゼットなどの細かい寸法を送ってくださいました。夏のあつい日でしたが、細かく丁寧な対応に大変感謝しています。掃除も大変行き届いておりとても良かったです。あと草むしりも事前にやっていただいており気持ちよく入居できました。

　問い合わせの段階からメールの対応がとても早く、すべての返信が早く、終始ｽﾑｰｽﾞ で手続きが完了しました。 不明点のメールもすぐにお返事が来て、不安なくお願いすることができました。 内見もすぐ対応していただき、人気物件の中でも、私が迷っている旨を伝えると、勧誘することもなく、他の物件もたくさん見て決めたほうが良いと、私目線でのお返事がいただけ、信頼できました。 契約までは、こちらの手間等を考えていただき、無駄のないようにと一度の来店で住むようにとたくさん配慮してくださいました。 最終契約の際にも、こちらの時間がないことを考慮してくだり、なるべく早めにとお気遣いいただきました。 スピーディかつ丁寧で、安心して契約完了することができました。 契約完了後、入居後、設備不備があった際にもすぐに対応していただき、指定業者さんへの取次も早く、何より「他に何かあれば何でもご連絡ください」と言っていただけたのは、心強かったです。