(株)クレアスレント新宿店

この度は大変お世話になりました。物件探しを始めた当初は分からないことばかりで不安も多かったのですが、担当のスタッフの方が常に丁寧で誠実な対応をしてくださったおかげで、安心して相談することができました。こちらの希望条件を細かくヒアリングしていただき、無理に勧めるのではなく、予算や生活スタイルに合った複数の物件をご提案いただけた点がとてもありがたかったです。内見時には物件自体の説明だけでなく、周辺環境や生活利便性、さらには実際に暮らす上での注意点なども率直に教えていただき、より具体的に生活をイメージできました。契約の流れや必要書類についても分かりやすく説明してくださり、初めての手続きにも戸惑うことなく進めることができました。質問や相談への回答も迅速かつ的確で、終始安心感を持ってお任せすることができました。最終的に納得のいく物件と出会うことができたのは、担当の方の丁寧なご対応のおかげだと感じております。今後また引っ越しなどの機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

急なお願いにもかかわらず時間を調整していただき、内見をすることができたためとても助かりました。また、こちらの要望にかなう物件を探す際には、区ごとの条例もかかわってくることなど、知らないことまで丁寧に教えていただき、そのうえで本物件が一番要望を叶えられているということを納得することができました。 また、契約締結する際にも丁寧に説明をいただき、不明点などもその場で解決することができたので良かったです。これまでよりも金額的には高い物件だったためどうしようかギリギリまで悩んでいましたが、担当者の方や締結時に説明をいただいた方の丁寧な対応と、こちらが提示する条件の中では一番よい物件だということをわかりやすく納得ができるように説明をしていただいたため思い切って契約することができました。結果、住んで半年になりますが不満な点は今のところなく、住み心地もよいですし思い切って決めてよかったと心から思っています。

クレアスレント様に決めた一番の理由は、今回入居したいと思った物件が、クレアスレント様のみの取り扱いだった為ですが、他にもクレアスレント様のみ取り扱い可能な管理物件が豊富で質が良かったです。また、一度店舗への来店を強制される不動産会社も多い中、クレアスレンと様は、希望通り現地集合、現地解散でのご対応をいただけました。また、急な内見希望でも、当日・翌日で候補を出していただき対応いただきました。優良物件には、気づいた時にはすぐに申し込みが入ってしまう不動産仲介においては、上記の点は非常に好感が高かったです。また、現地集合の際には、担当者の方が、時間より先に到着していただいており、鍵の用意もすでに済んでおり、スムーズに入室できました。他物件と比較して、初期費用の高さに悩んでいましたが、仲介料の値引きは対応できないが、代わりに、数万円相当のクオカードをいただく対応をいただけました。そちらが決めてとなり、クレアスレント様経由で今回の物件を契約しました。