(有)北淀建物管理キンキホーム上新庄センター

スモッカからの問い合わせに対してすぐ電話でご連絡下さり、契約までの流れもスムーズで、こちらの要望もいろいろと聞いて下さりました。前の方の退去前の問い合わせでしたので、退去後にすぐ連絡を下さり、入居日まで日が少し空きましたが、入居日に関する日程調整も快く了解して下さり大変助かりました。店舗よりも物件の方が近かったので、現地で見学、契約等のお話しをしました。なので店舗への来店はしていませんが、店舗に電話で問い合わせたときなど、どなたが出ても丁寧で感じがよかったです。また、電話口で名乗ると、担当者以外の方も私がどの物件でお世話になっているのか認識しているようで、すごいなと思いました。物件自体も非常に満足していますし、壁の傷なども「ここに傷があります」と説明した上で、「うちはこれくらいの傷では修理を要求しません」と基準を示してもらえたので、安心感がありました。入居日までに何度か採寸のために入室させていただきましたが、そういうことも融通をきかせてもらえて助かりました。

地元地域で長年の経験がある不動産会社で雰囲気はかなりアットホームなイメージ、昔ながらの不動産屋さん、という感じです。お店の入り口付近に大きな水槽が3個ほどあり、熱帯魚を飼育していて、珍しい魚と教えてもらいました。暦の長い会社だけあり、近隣の情報なども色々とご存知で地域情報やお勧めの場所なども教えてくださいました。また、私の仕事の都合で遅くなる時等も、臨機応変に対応いただき大変助かりました。見学時にはこちらの気になる箇所にチェックいただき、早めに管理会社に問い合わせを入れて確認いただいたり、どの箇所が修理可能で、どの箇所は現状のままで、明確にしていただきました。また、入居前の説明もわかりやすく説明をしてくださり、こちらの理解していない箇所に関しては後日確認してメールをいただいたりと、細やかな配慮ができるところも高評価でした。忘れ物をした際の対応など、他の不動産会社では対応していただけないような細かいところまで対応いただき人柄のいいところも契約の理由につながりました。