(株)ミニミニ城東両国店

部屋が退居前だったため内見ができませんでしたが、担当の佐藤さんに現地を案内してもらい、共用部分や周囲の環境を丁寧にご案内して頂きました。 京葉道路に面しているため、車の走行音がどのくらい部屋まで聞こえるかわからない事が不安でしたが、該当階である４階まで連れて行って下さり共用部分で窓の構造や周囲の音の響き具合を確認させて頂きました。そのため、部屋内を内見せずに申し込みをするのは初めてでしたが決断することができました。 お陰様で実際に住み始めからも、想像と違ったなどということはなく快適に暮らせています。 内見が可能になった際も速やかに部屋を案内して頂きました。 この時は別のスタッフの柳谷さんという方が案内して下さいましたが、佐藤さんも柳谷さんもご自身の部屋選びの体験談を話して下さったり、とても気さくで親しみやすくこの不動産会社を選んで良かったと思いました。 入居の時期に関しても可能な限りこちらの要望に沿って下さり、仕事の繁忙期を避けて引っ越しをする事ができとても感謝しています。

今回の不動産会社での契約にしたのは、問い合わせ物件の内覧についてすぐに調整したくださったことから始まります。内覧当日も、当方の要望に親身になって聞いてくださり、おすすめポイントなど説明くださいました。その後も照会事項についてオーナーさんにすぐに問い合わせしてくださり、不安がなく、契約に至りました。またお店のスタッフの方々も対応がよかったことを覚えています。 他区からの転居であることを考慮いただき、メール・電話で対応いただき、来店も少なく済み、時間・労力的にたいへん助かりました。また、不動産会社さんの専属のライフコンシェルジュの方によるライフランの契約代行サービスがあり、電気・ガス・水道・インターネットの手続きをスケジュール通りに進めてくださり、入居日からスムーズに新生活をスタートすることができました。そして、入居後も困りごとに対して丁寧に対応してくださり、安心して生活することができています。

ネットで探していたときに、いろいろな角度からの写真があったことが丁寧で親切だと思いました。物件を探すうえでとても分かりやすかったです。また、ネット上での似たような物件のオススメなどもメールで送られてくるのが便利だと思いました。探している物件を見つける近道になりました。店舗へ伺った際はすぐに車を用意していただき、物件まで乗せていっていただけたのが良かったです。迅速な対応に感謝しています。マンションの部屋での質問は一つ一つ親切に答えていただき、分からない点があっても、すぐに電話をかけて対応していただけたのでとても助かりました。帰り道には有名な施設を通り説明しながら店舗まで戻ってくださったので近所で行きたい場所が増え、この地域がより好きになりました。店舗での説明は冊子などを見ながら解かりやすく説明していただけたので、理解が深まりました。物件を探すところから契約までスムーズに進めることができ満足しています。