(株)エイブル越谷店

今回、エイブルで契約した一番の理由はレスポンスの早さと大手の不動産会社ということで物件が広範囲にわたり充実している点です。急な転勤で着任日まであまり時間がなかったのですが、午前に問い合わせをしたのですが、その日の午後には内容確認の電話が来ました。その日のうちに内見日を決定することができました。内見にお伺いした日も事前に準備指定いただいており、希望物件以外にも数件準備していただいており、その日のうちに内見する事ができ、記憶が新しいまま物件を比較する事ができ、一番いい物件を契約する事ができました。お伺いした店舗も駅前で伺い易く清掃も行き届いていました。また、最初に担当していただいた山野井様に内見・契約・鍵の受け渡しまで担当していただき、スムーズに契約を進めることができたのも大変よかったです。前住所が神奈川県で仕事の休みも不定期でお伺いする日の変更をお願いした事もありましたが、柔軟に対応していただき大変助かりました。

最初の問い合わせが9時前と営業時間前だったのですが、営業してすぐにメールを下さいました。その後　電話があり、問い合わせた物件がまだ内見可能のため来店日時の予約をしたのですが、当日でもいいか伺ったところ快く応じて下さいました。 物件までは車で案内して下さいましたが、車内もコロナ感染対策として後部座席との間に大きいシートが貼られており、時期もあるのでしょうけれど窓も少し開けていました。また、車内では世間話などの余計な会話がなかったのでその点も安心出来たと思います。 物件は襖にシールが貼られていたり（前の住人が出てそのまま？）だったのですが、間取りなどを見て「是非にということであればリフォームをしてもらって、またリフォーム後に内見をしてから決めても良いですよ」とご提案頂き、お願いしました。 リフォーム後の内見は担当者の方が休日で予定があったのにも関わらず、こちらの都合に合わせて下さいました。 またオーナー様がすぐ隣に住んでいるという事も教えて頂けたので、引っ越してから挨拶に行けて良かったです。

　不動産屋大手ということで利用させていただきましたが、スタッフ皆様とても人がいいところで、担当の山野井さん以外の方も丁寧に説明してくださいました。引っ越しシーズン真っ只中だったにも関わらず、問い合わせへの返答も比較的早く、終始丁寧でした。また、契約時も契約書を一緒に読み合わせ、それぞれの項目の内容や必要性を分かりやすくお話していただいたため、納得して契約することが出来ました。仲介手数料も平気で1か月分請求してくる不動産屋さんもある中、0.5か月分と法律通りで、害虫駆除や鍵交換などのオプションを最初から請求に入れるのではなく、こちらに必要か確認してくれたのが良かったです。そのため、何社か相見積をとらせていただいたところ、一番安く契約することが出来ました。このような契約は、何も知らないと必要以上にお金を請求することが多くあるため、十分に知識をつけていきましたが、疑問に思うことが全くなかった唯一の不動産屋さんがエイブルさんです。