(株)ビッグ秋葉原駅前店

上記不動産会社で契約した理由は、希望の物件を取り扱っていたから問い合わせたのですが、対応が早く、メールの返信も迅速かつ丁寧で安心できると感じたからです。内見をする前に決めたので、特にその安心できるということは大事でした。初めは多少の不安もありたくさん質問しても、しっかりと良い点のみならず、悪いところも教えてくれたので、すごく誠実に対応いただけたと感じました。後日、店舗にうかがった時も、すごく元気に明るく挨拶をしていただけたので、こちらも気持ちが良かったです。また内見時も、担当者の方がメジャーで部屋の各箇所サイズを測ってくださり、家具の配置もアドバイスをしてくださいました。そういう事もあり、事前に家具や家電を選ぶ際、安心してスムーズに決めることができました。サイズなどを測り忘れていたら、特にカーテンなど先に決めることが難しく困っていただろうと思います。最初から最後まで、すごく良い対応でしたので、本当に満足でした。

今回の不動産会社に決めた1番のポイントは問い合わせ後の電話対応、またプラスアルファの情報提供をしていただいたことでした。 気に入った物件ではあったのですが、初めて完成前物件の検討ということで、内覧ができないまま契約することに対して不安を持っていました。 ただ担当者の方が内覧せずに契約するメリット、デメリットをわかりやすく説明、また、担当者の方の今までの経験談もあわせながら説明していただいたため不安な気持ちがなくなりました。 また、キッチンや洗面台などの水回りの設備を気にしていたため、施工図から型番調べていただき、設置予定のシンクや洗面台、トイレの写真を送ってくれました。プラスアルファの情報の提供に感動しました。そのほか細かいことを何度も質問してしまいましたが、嫌な対応をされることは全くなくいつも迅速かつ丁寧に回答してくださり、とても信頼できる不動産会社でした。 不安な気持ちがない状態で納得して契約をすることができ、とても感謝をしております。

引っ越しまで時間がなかったので、問い合わせから契約までの時間が非常に短かったが、ビックの豊島さんは限られた時間の中で親身になって対応してくれた。もともと東京に詳しくなかったので、物件周りだけではなく、東京都内全般的な不動産情報も教えていただき、今回だけではなく次回引っ越し時にもぜひお世話になりたいと思った。 内覧に同行したもらった際は、駅のどちらの出口の方が栄えているから、家までは遠くなるがこちらから降りたほうがいい、ここの飲食店はおすすめである、大学が近くにあるから外国人が多いが白人が中心といった、実際に住んでみないとわからないことも詳しく教えていただけたので、物件を決めるうえで非常に参考になった。契約時は私が集合時間に遅れてしまったが、こちらに気を遣う言葉をかけていただき、最後までとてもスムーズにお取引をすることができた。メールの返信も非常に早く、急いで探している人にはとてもおすすめできる。