ハウスコム(株)吉塚店

今回契約した不動産会社で、良かった点は、担当して下さった方が、私の希望をしっかり聞いたうえで、物件の案内や、家賃等の費用を提示してくれたところです。ほかにも、こまめに連絡をしてくれたので、安心して契約をすることが出来ました。物件の案内については、細かく、どこの建築会社か、実際の間取りはどのような感じか、メリット・デメリットは、等々、しっかりと教えて下さったので、良かったと思います。また、費用については、金額の内訳はもちろん、なぜその金額なのか等も教えて下さいました。そして、契約をしようか悩んでも、不安を払拭するために細かな設備の説明、周辺施設の説明や付属の契約等々も一つ一つ丁寧に教えてくれました。また、担当の方がいない時でも、しっかりと引継ぎがされていたため、安心することが出来ました。ほかに、担当の方は、いつも笑顔で元気よく接客してくれたため、こちらも気持ちよくお話をすることができました。

ハウスコムさんを選んだ一番の理由は、当時電車で通勤をしていたので、仕事帰りに寄りやすかったということです。途中下車する必要はありましたが、最寄駅からすぐのところだし、店の場所もわかりやすかったです。また、内覧を突然の現地集合でも快く対応してくれるたり、少しでも安くというこちらの思いを受け止め、保険会社も選べるような手配をしてくれるなど、たくさんのわがままを聞いてくれました。店舗とのやりとりも気軽にLINEで行うことができたのも選んだきっかけでした。契約後にちょっとしたトラブルがあったのですが、その件も真摯に受け止め、提携業者さんとしっかり話をしてくれました。営業時間外でも対応してくださったり、条件に合う他の物件を探してくださったりと、LINEでのやり取りも迅速に何度も行ってくださりました。他の不動産屋で出してもらった見積もりと保険料が大きく違っていたので疑問点はいくつかあったのですが、最終的には安く済ませることができたのでよかったです。