(株)ユニバーサル・エステート円山店

前もお世話になった不動産会社でした。親身になって対応してくださり、内見の時も時間前に到着し、部屋内を整えておいてくださいましたので安心して見始めることができました。申し込みを検討するときも、物件を押さえた上で、期日を決めてくださったので、安心して検討することができました。その際にはサイトへの掲載も止めてくださっていたのでサイトに載っていた写真を見ることができなくなっていたのですが、お願いするとメールで速やかにたくさんの写真を送ってくださいました。契約後、部屋の寸法などを測りに行く際もしっかり対応していただけましたので安心でした。電気配線の増設に備え、配線がどこから来ているのか聞いたときも床下点検口に頭を突っ込んでどうなっているか見てくださったのも嬉しかったです。また、価格交渉をお願いした時も、仲介手数料を半額にしてくださることを、すぐ決めてくださったのも安心感につながりました。また家族や友達を紹介してあげたい不動産会社です。

スモッカで問合せしてからすぐに電話連絡をしてくれ、希望条件の聞き取りや内覧日程などを打ち合わせできたことがよかった。また、仲介にかかる費用面でも相談に乗っていただけ、他店同等以上の最大限のサービスをして下さることを約束してくれたことも、安心感につながった。 内覧では、こちらの都合に合わせて現地集合にさせてもらったこと、他の問い合わせ内容も把握した上で、ついでに内覧できるように気を利かせて鍵を用意しておいてくださったのも好感が持てた。 契約にかかる費用面、家賃の交渉などについては、こちらの意図を貸主様に正確に伝えていただけたようでした。そして、粘り強い交渉の結果、家賃の無料期間や、家賃そのものの値下げに至るまで、最大のコストパフォーマンスを引き出してくださったことが、本当にありがたかった。 契約に至るまでは、電話のみならず、メールや郵便を活用して、正確かつ安心なやり取りを行っていただけたので、途中不安に感じる点はなかった。この不動産会社は友達にも推薦できる会社と感じた。