リブマックス六本木店(株)リブ・マックス

橋本さんという方にずっとお世話になりました。初めて話したときから非常に明るく接していただき誠実ないい印象でした。 分からないことや疑問なことをときどき電話で聞いたときも嫌なそぶりを見せずに丁寧に対応していただきました。店舗に足を運ぶことがコロナのためできず、オンラインでさまざまなことをすすめていただきました。内見の代わりに部屋の中の写真を送っていただいたり、採寸して寸法を書いた画像をメールで送っていただいたりしました。 契約もFacetimeで行っていただき、足を運ぶことなく滞りなく契約できました。 実際に引っ越すまでの間でも分からないことや疑問点を聞いたりしました。また、詳細な情報を逐一メールで送っていただき、心配なことをどんどん解消していただきました。 今回自分1人での引越しが初めてで分からないことが多かったのですが、橋下さんにさまざまな手ほどきをしていただき、無事引越しができました。ありがとうございました。

ネットにて問い合わせ後に、営業時間外にも関わらずすぐにお電話いただき、急ぎで探している事を伝えると翌日の不動産会社への訪問予定を取り付けていただきました。問合せした物件以外にも希望する条件の物件も紹介していただきました。営業所内に手の空いている従業員の方がいらっしゃったのですが、一緒に探してくださり、希望条件に合っていないと担当の方が「ここは条件に合ってないからダメ」と私の要望を深く理解していただいていたのを大変有難く感じました。また内覧についても急ぎの入居希望を汲んでいただき、照会物件の大家さんへ交渉していただき、即日で対象の物件を3件内覧させていただく事が出来ました。実際の内覧は別の方にご担当いただいたのですが、物腰が柔らかく親切なご対応をしていただき、安心してお任せすることが出来ました。物件を決めて実際に入居への手続きについても、決めた物件がまだ前住人の方が退去直後で、私の入居希望日に間に合わなかったのですが、なるべく早く入居できるよう取り計らっていただき、年末の時期だったのですが何とか年内に入居させていただく事が出来ました。総じて対応力が高く、大変助かりました。

対応してくださった方の反応が非常に早くて良かった。ほぼすべてのやりとりをメールと電話で完結できた点が満足。町の古い不動産屋さんの場合、店舗に行って紙の紹介書類をもらってというようにやりとりに無駄が多い。その点、この不動産会社の担当者とは無駄な作業と時間なく物事をすすめることができた。以前住んでいたマンションからの退去日が迫っていたため迅速に対応いただいて非常に助かった。また、現在住んでいるマンションの住み心地についてもアドバイスを頂いた。現在住んでいるマンションは大通り沿いのため、騒音を気にしていたが、以前の住民の方からは騒音に関する話をきいたことがなく大丈夫だと思うとのアドバイスをうけた。実際に住んでみても問題なく、担当者の方から適切な意見をもらうことができたと嬉しく感じている。入居日の調整や契約書の作成なども何度もこちらから調整をお願いしたにも関わらず、丁寧かつ迅速に答えてくれたのでストレスなく引っ越しをおこなうことができた。町の個人経営の不動産屋さんではなく、しっかり研修を受けた不動産会社のスタッフという雰囲気がしており信頼できた。