リブマックス飯田橋店(株)リブマックスリーシング

現在も家族は福岡在住ですが、2023年４月の娘の進学に伴い東京で安心して一人暮らしができる物件を探していました。遠隔地であるため物件を直接見ることができない不安がある状況でしたが、担当の方は物件のリビング、収納、洗濯機の場所、トイレ、玄関から見たリビングの写真だけでなく、ベランダからの風景の写真まで撮っていただき、物件のイメージを膨らませることができました。写真を撮っていただいたお陰で、物件に訪問した時もイメージ通りで安心したことを思い出しました。ベランダからの風景写真（目白台運動公園の風景）が物件を契約する後押ししたように思います。手続きについてもメールでやり取りしつつ、不明な点や詳細について確認したい時は電話で教えていただくことでスムーズに進みました。物件が決まり必要な家具等を購入するときもカーテンの長さを図っていただき、事前に準備することができました。契約時もオンラインで重要事項等の説明を分かりやすくしていただき、東京に行かなくても契約できたのは助かりました。

今回この不動産にて契約をした理由といたしましては、本賃貸物件のお取り扱いがあったっためで、そのほか前もった事前情報などはなく偶然になります。 良かったところは、こちらの細かい要望や伺いなどに真摯に対応いただけた点で、オンライン内見などでは見切れなかった、詳細のお部屋寸法など、細かくご対応いただけたと思います。入居時においては、後で問題の起きないように、傷や破損を事前に報告する形式を取られており、その点も良かったです。また、メールの応答に関しても、繁忙期の中、ストレスのないやりとりをさせていただけたとおもいます。 また、結果成功しませんでしたが、オーナーに対する家賃の交渉も行っていただけました。そのほかのスタッフの対応といたしましては、契約業務に関しましても非常にスムーズで、特に問題なく行うことができました。宅建士の方のご説明でよくわからない説明もございましたが、その点をカバーしていただけた点も非常に良かったと思います。

株式会社リブマックスリーシングで契約した一番の理由は、貴社スモッカで検索した物件情報がリブマックス経由のものであったからです。この度、スモッカでのキャンペーンが実施されていること、その応募条件として掲載情報の通りの不動産会社及ぼその店舗での契約が必要とわかり、その物件で契約することを心に決めた上でリブマックスにコンタクトを取りました。スタッフの方々の対応として最も良かった点は、迅速かつ柔軟な対応です。最初のコンタクトからのレスポンスも素早く、すぐに契約に向けて動き出すことができました。引っ越し理由が転職であったので、引っ越しまでの時間も限られていたため大変ありがたかったです。退職日、入社日の関係で引っ越し日も制限されていた中で、私の要望を聞き取ってくださり賃貸人との交渉を進めてくださり大変助かりました。また、コロナ禍での契約となったため、通常と異なる進め方もあったかと思います。契約内容説明時もテレビ電話で行うなど状況にあった方法を選んでくださり柔軟な対応に良い印象を受けました。