(株)ミルフォード・リアルエステート大森店

初めての不動産契約でしたが、終始丁寧に応対して頂きました。初めに問い合わせをしてからすぐに連絡を頂く事が出来、わかりやすく簡潔に今後の流れを説明いただき、内見の日程もスムーズに決めることが出来ました。内見に行った際も初めての内見な私に不動産会社ならではの目利きのポイントを隅々までご教授頂き、分からないことを質問しても丁寧に答えて頂いたことで安心して物件を精査する事が出来ました。また、特に他の物件を押し売りしてくる事も無く、ストレスが無かった事もとても良かったです。 契約を進めた後も初の一人暮らしにあたって親身にサポート頂けました。電気やガス、インターネットの契約にあたり分からない事が起きた際にもすぐに返答を頂き、問題無く準備をする事が出来ました。事務所に伺った際にはお茶を出して頂き、フランクにお話を出来た事も良かった点です。今回は新築物件の為初めにお話を伺った際には完成していませんでしたが、その段階でも調整いただき外観を見せて頂けたのもイメージが湧いて助かりました。

コロナ渦でアパート探しをするにあたり、引っ越し前に遠方から東京へ行くことが難しかったので、その旨を伝えたところ快くオンライン上でやり取りをしていただけました。今まで賃貸契約を結んだことは何度かありましたが、オンラインでやり取りしたことはなかったので、不安もありましたが、分からないことや疑問に思ったことに毎回迅速にお答えいただき安心して契約を進めることができました。物件の内覧も直接の内覧ではなく、ビデオチャットでの内覧をご提案いただけたり、ホームページでの室内写真が豊富だったので、部屋中くまなく見ることができました。来店前には滞在時間がなるべく最小限になるように事前に必要事項をテレビ電話にて済ましていただき、来店時には渋滞で遅くなってしまったに関わらず快く迎えてくださりました。内覧に行けなかったことで、カーテンのサイズ、冷蔵庫が入るスペースの寸法、洗濯機の収納スペースなど細かな寸法を知りたかったのですが、相談したところ、担当の横田さんが繁忙期にも関わらず部屋に行き寸法を測って、写真に撮って画像を送ってくださったことが大変助かり、嬉しく思いました。

今回、お世話になった不動産会社のミルフォードリアルエステートで契約した理由は問い合わせ先がこちらの会社でしたので特に選択した理由はありません。しいて言えば電話で対応していただいたとき、内覧の日時を設定していただきとてもスムーズでした。 だいたいは、一度不動産会社に行って何件か希望の物件を選んでからという話になるのですが現地集合で見せていただきその日に決めることができました。自分としてはインターネットである程度見当をつけていたので無駄な時間を使うことなく物件を選ぶことができたと思います。本来なら一度不動産会社に来店してからという話が多いですがこちらは、そういう事がなかったので気が楽でした。スタッフの対応はとてもよく、床の傷や壁の補修など直せるところなど相談できたので問題ありませんでした。わからないところは正直気に言っていただいたり、大家に相談していただくなどとても対応は良かったです。契約のため事務所にお伺いした時もスタッフ全員ががご挨拶していただき気持ちよく契約ができました。