(株)ワンステップハウス大宮西口店

店内の雰囲気について。清潔感があり、きちんと整頓されており、安心感を覚えました。 スタッフの方々の対応についてですが、私は賃貸物件を探すのにあまり慣れておらず、何から手をつけるべきかわからない点も多かったのですが、担当者さまが非常に親切に、私の希望や予算に合わせた物件を複数提案してくれました。また、契約に関する手続きや物件の特徴、周辺環境についても丁寧に説明してくれ、不安に思っていた点もスムーズに解消されました。 特に感心したのは、物件の提案時に、私が伝えた希望だけでなく、生活を快適に過ごすためのアドバイスや、注意点も教えてくれたことです。これらの情報は、単なる物件紹介以上の価値があると感じました。 さらに、ワンステップハウスさまは地域に根ざした会社のようで、周辺のお店や生活情報にも詳しく、新しい生活をスタートする上での役立つ情報もたくさん教えていただけました。 また店舗でのご紹介だけでなく、LINEでのやりとりでスムーズにコミュニケーションできた点もとてもありがたかったです。

今回の不動産会社に決めたポイントは、親身になって話を聞いてくださったことと、どこよりも多くの物件を紹介してくれたこと、大家さんや管理会社にその場で交渉してくださったことでした。最初は、割と厳しい条件で提示したのですが真っ向から否定することなく、何件か様々なグレードの物件を提示してくださりました。また、物件によっても、メリットデメリットがあることもつつみ隠さず、説明いただいたので信頼できる担当の方だと感じました。料金面では特に、家賃・管理費を希望の金額まで下げられないかの料金交渉をしてくださったり、入居可能日が希望よりも少し先の物件に関してはクリーニングの業者の作業を早めることができないかということまで、その場で交渉してくださりました。他の仲介会社では、相談のタイミングでここまでスピード感を持って対応してくれる担当の方はいなかったので、すごく頼りになるという印象でした。また、無理に特定の物件を押してくることもなく、私の希望に合ったものを薦めてくれることも好印象でした。