シャーメゾンショップ (株)ミタックスワン

物件のお問い合わせから、ご返信までの対応が早く、仕事で忙しく時間がなかなか取れない自分にはとても良い対応だと思いました。引っ越し日の期日指定の希望とフリーレント１ヶ月付ける事が出来ないかという質問に関しても丁寧に対応して頂き、結果的に自分の希望日に引っ越しをする事が出来たのでとても助かりました。また、物件の内覧に関しては、仕事の都合で時間の変更がでてしまいましたが、自分の希望に合わせた対応をして頂きこれもとても助かりました。物件の間取りに関しても、日当たりや設備に関しても説明が分かりやすく、専用のスリッパ等も用意してくれたので好印象でした。また、入居審査に関しての書類も、コロナウイルスの影響もある中で、スマートフォンで入力する方法も教えて頂いたので高評価でした。その後のやり取りもスムーズに行う事ができ、入居まで問題なく計画を立てる事が出来ました。契約でお店を訪れる際に、道に迷ってしまい、大幅に遅れてしまいましたが、こちらの事も気遣って頂いたので、入居まで嫌な思いをする事なく過ごす事が出来ました。次回引っ越しする際もお世話になりたいなと思いました。

契約した理由は、担当者の方がとても親身になってくれ、こちらがわかないことを質問してもわかりやすく丁寧に説明してくれ、信用できると感じたからです。お忙しい中、問い合わせをした時点から担当者の方がとても丁寧に対応してくださいました。 実際に店舗に伺った際も図面を使い、詳しい部屋の大きさや長さを丁寧に説明してくださり、家具の配置や生活様式のイメージがとても浮かびやすかったのを覚えています。メールで部屋の寸法をお送りくださった際も、細かい部分まで記載していただき、それに合わせて家具や家電を事前に購入することができました。引越し後にバタバタすることがなくとても助かりました。 また花火大会の部屋からの見え方を具体的に教えていただき、部屋選びの参考とさせていただきました。今年の花火大会は中止となり残念ですが、来年の楽しみになりました。 また店内がとても綺麗で、且つ完全予約制で他のお客様と重複することなくコロナ禍でも安心してお部屋探しをすることができました。