アエラス藤沢店 (株)アエラス

問い合わせから見積やアフターフォローなど一括でLINEの公式でやりとりしていましたが、結果良かったです。「担当者から返信いたします。メッセージありがとうございます。」という自動応答は親切に感じました。すぐに担当の方が返信をしてくれて、返信のスピードも早くストレスが少なかったです。また、LINEで見積なども送ってくださいましたが、それも履歴をすぐに追えるので良かったと思います。おかげで問い合わせから物件見学まで、物件見学から契約までスピード感をもって決めることができたと思います。担当の方は若い男性でしたが物腰も穏やかで話しやすかったです。引越しの理由なども詳しくヒアリングしてくださっていたと思いますし、物件見学中に不明点があったらすぐに管理会社に問い合わせてくれました。また、近くの築極駐車場も一生懸命探してくれたこともよく覚えています。契約で伺ったときの不動産会社の室内は新しめのビルで、きれいな室内でした。接客も堅苦しさはない丁寧さでちょうど良い接客だと感じました。