(株)ミニミニ城南自由が丘店

他の都道府県からの転勤で、全く知らない地域での住まいを探すにあたって、物件最寄り駅から勤務先へのアクセスの状況から、物件最寄駅から住居まで、丁寧に説明をしてくださり、町の様子や安全面、近隣の住まいにどんな方が入居されているかなども教えていただき、安心して物件を決めることができました。また、築年数の古い物件に決めたのですが、修繕や保守の関係にも気を配ってくださり、入居前から入居直後の小さな疑問にも丁寧に答えてくださいました。大家さんとの関係も初めてのことで不安が大きかったのですが、どのように接すると良いか、修繕の際もどのように仲介していただくと良いかなど、スムーズに案内してくださり、大変助かりました。時々、お世話になったスタッフの方がいる店舗の前を通るのですが、その際もご挨拶したりしたことがあります。物件を決めるだけでなく、その後も、物件地域の担当者として生活を見守ってくださるのでさらに安心して過ごすことができています。本当にありがとうございました。

仕事の関係上、これまで何度も引越しを行ってきておりますが、今回は、家庭や仕事が忙しく、また、新型コロナウイルス感染症の影響からなかなか直に物件を見ることができませんでしたが、オンラインでの内覧や打ち合わせをご対応いただき、かなり助かりました。その後、契約までのやり取りも、全てＬＩＮＥや電話で済ませていただき、不自由なく物件決めをさせていただきました。オンライン内覧の際は、部屋の隅から隅まで包み隠さずご説明いただき、特に不安等残すことはありませんでした。実際、鍵の受け渡しの際に最終的な契約や支払いを行いましたが、その際、Ｔポイントの手続きにミスがありましたが、後日改めて修正のためのご連絡もいただき、ご対応いただいたスタッフの方の誠実さを実感いたしました。東京勤務は、これからも定期的に繰り返されるると考えているため、同じエリアで物件探しを行う際は、また是非とも利用させていただきたいと考えております。

インターネットを拝見して、希望の物件を取り扱っていた為、問い合わせをしましたが、その際に地方出身で土地勘がない私に親切に来訪の方法、乗り換え時間、所用時間、物件の状況について教えて頂きました。他の不動産会社さんはしつこく何度も電話をされたりしたことがありましたので、契約した不動産会社さんでは一切そのような事がありませんでした。 実際訪問した店舗は清掃が行き届いており、清潔でした。接客の際は飲み物を用意して下さった事、気さくに話しをされていて、話しやすかったです。 実際に対応していただいたスタッフの方はベテランの方で重要事項説明、近隣の住環境の状況等を分かりやすく説明して頂きました。現地確認の際は私と同年代の方で転職した時期についてもほぼ同じくらいで、お互いのお仕事のお話しについて盛り上がりました。転職で不安に感じていたのですが、不安が和らいだように思いました。案内についても、スムーズに対応して頂いたので、御社で契約しようと思いました。