(株)国分ハウジング本社

国分ハウジングのの良かった点は、今回の部屋が決まるまでの間、空室情報について積極的な情報提供があったところです。現在入居している部屋は、当初別の方に決まっていたそうですが、何らかの理由でキャンセルとなり、私に連絡をもらえました。築年数や広さに関してこの物件に興味があり、また年度末の引っ越しが込み合う時期に近かったため、私としては、大変助かりました。 契約手続きの際は、不動産会社の営業時間について融通をきかせてもらい、こちらの仕事の都合に合わせてもらえました。最終契約に至るまで、最初の担当者以外の人が窓口になることもありましたが、しっかり申し送りがされていて、手続きが滞ることなく進んだこともよかったと思います。契約書類の準備も事前にしっかりされていて、連帯保証人への書類もタイムリーに送付してもらい、全体的にストレスを感じることなく、必要最低限の時間で契約手続きができたことも評価できると思います。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、問い合わせ後にすぐに連絡をいただけたことでした。電話で事前に希望条件を聞かれ、不動産に伺った際に問い合わせた物件以外にも３件程資料を準備して頂けていて、問い合わせをした物件と比較して決めることが出来ました。他の物件についてもお話を聞いていると、地図で物件の場所を見せていただき、子供が通うことになる校区も調べて教えていただけました。また、物件を案内して頂いたときにもマンションの下に部屋毎の物置があることや、日当たりなどについても丁寧に説明をしていただきました。契約を行う際にも割引サービスが利用出来る事を教えていただき、割引を受ける事が出来ました。最終的には問い合わせをさせて頂いた物件で契約が決まったのですが、契約後に発生した電気料金の契約の問題でも、親身になって電力会社へ問い合わせを対応して頂きました。引っ越す前の退去についても相談に乗っていただきました。問い合わせから契約までスムーズに対応をして頂き、契約終了後の対応も良かったです。今後も機会があれば利用させて頂きたいと考えています。