(株)オカムラメイト緑が丘支店

まずは、事務の方と営業の方との業務のすみわけがはっきりしていて、会社として当たり前なことかもしれませんが、いいと思いました。また、内覧の日程調整については、大変早く連絡をくださいました。また、お店に行かずに物件へ直接行きたいと伝えたところ、それにもこたえてくださり、臨機応変に対応してくださったと思います。内覧に伺ったのは主人で、私はその場に行けなかったため、テレビ通話で物件を見たのですが、その時間にも待ってくださり、質問に答えてくださいました。そして、実際の契約の際には、おそらく担当の方はお休みだったのですが、出勤してくださり対応してくださいました。契約書もすべて読んでくださいました。契約に関する書類は大変多く、わからない点も多かったので、いくつか質問をさせていただきました。質問したことに対しては、すべてお答えをしてくださいました。契約の際に、必要な書類などを連絡くださって、それはよかったと思います。

今回引っ越した新居は友人からの勧めで入居したため、自動的に本物件を扱う株式会社オカムラメイトさんで契約することとなりました。初めに問い合わせを行い、オンラインでの内見を行った際は物件を丁寧に見せていただき、私が見たいところも見やすく映してくれました。また、現地でしかわからないこと（日当たりの良さや環境音・隣の部屋からの音等）を教えてくれたり、事前に物件の図面やお見積り書をご共有いただいたりと、スムーズに内見及び契約まで進めることができました。もちろん言葉遣いも丁寧で腰が低くとても心地よい接客対応でした。私個人の都合で契約日を少し遅らせたいという要望に対しても、物件のオーナーに確認し入居日を調整いただきまして大変感謝しております。その後の対応についても、LINEというカジュアルなツールを用いてコミュニケーションをとっているにも関わらず、とても丁寧な文面にて対応いただき全く不快には感じませんでした。割と遅い時間にご連絡いただくこともあり、ご多忙の中の対応だったと推察されますが、丁寧な対応がとても印象的でした。

今回の不動産会社 オカムラメイトに決めたのは、物件が専任媒介だったからです。問い合わせの対応はとても良く、現地に行かずとも担当のスタッフさんが動画や写真を何枚も撮影して送ってくれたりしました。ホームページでもVR写真で物件を閲覧できたので、大変参考になりました。また、採寸にも立ち会ってくれて、お手伝いいただき助かりました。 同社は、八千代市・佐倉市・船橋市エリアの不動産情報を独自に調査・収集しており、幅広い物件情報を日々更新しています。取り扱う地域に密着した会社なので、最適な物件を数件提案していただけました。　 担当スタッフさんの誠実さ、スピーディーさ、実際に接した時の口調、親身になってくれているという実感、これまである程度の経験を積んでいるんだなあという安心感がありました。女性目線のアドバイスもイロイロしていただけたのが、良かったです。やりとりも楽しかったです。 本当に今回はオカムラメイトで契約でき良かったです。