ピタットハウス和光店スターツピタットハウス(株)

初回の問い合わせから契約まで、ほぼオンラインで対応してもらえたことは良かった。あまり不動産屋で長時間接客を受けることは好きではないため、良い意味でドライに、こちらからの質問に適切に回答いただけた点がとても良かった。 物件を問い合わせた段階では、まだ前の入居者が居住中だったため、申し込みを行った時点では内覧ができない状況だったが、物件の詳細をメールや電話でやり取りできて助かった。 前の入居者が退去後と、入居前の確認に二度、内覧を行ったが、ルームクリーニングだけでなく床や壁のクロスも張り替えてあったことが嬉しかった。 重要事項説明の際も、IT重説が選択できたことは有り難かった。 なお、店舗に訪れたのは鍵の受け渡し時の一度だけだったのだが、掃除の行き届いた店内で、多くの社員がびしっと姿勢正しくオフィスチェアに座り、作業していたのが印象的だった。 いつ問い合わせても待ち時間なく、知りたいことが聞けたため、安心して契約することができた。

今回はインターネットを使って不動産を探しておりました。希望の不動産が見つかってから担当の方とやり取りし、契約までスムーズに行うことができました。最初の内見をしてから2か月ほどで引っ越しを完了することができ、こちらの要望に沿って契約までの手続きを迅速に行っていただいた点は非常に感謝をしております。また、前回契約していた不動産会社への確認事項などを丁寧に教えてくださるなど、誠実に対応いただけました。加えて、鍵の引き渡しでは契約内容の確認から鍵の受け渡しの手続きまで30分ほどで完了していただき、大変ありがたかったです。さらにコロナ禍という中で、オンラインで契約内容の確認ができたことも、社会状況を踏まえた対応であり、お客目線で物事を判断できる会社であると感じました。こうしたことを実現できるのは日々の企業内の連携を含め、会社内の風通しの良さがあったからではないでしょうか。店舗内も綺麗にされていて今回はこちらの不動産会社を選んでよかったと思います。

今回お世話になりましたピタットハウス和光店ですが、最初のやり取りはメールがメインでした。私が会社都合の異動により1か月以内に引っ越しをしなければいけないという中で、問い合わせや質問に対して当日に即答していただき、他の不動産会社と比較して対応の迅速さを感じた点が契約をした大きな理由になります。また、仕事で内見ができない旨を伝えると、スタッフの松土さんが直接現地に足を運んでいただき、私の気になる部分の写真のみならず、その物件のネガティブポイントですらも写真にて共有していただいた点は、ユーザー目線での接客ができている証拠であり、とても信頼することができました。さらに契約締結時は契約書の内容について重要な点を漏らさず丁寧に説明していただき、私が特に気になっていたその物件のルールや退去時の注意事項なども事細かに説明いただき、安心して契約書にサインすることができました。また、立地についても駅前一等地ということもあり、アクセスがいいという点もこちらの会社を選択した理由です。