ピタットハウス練馬西口店スターツピタットハウス(株)

ネットで見て気になった物件を問い合わせて内見し、契約しました。担当者とのやりとりがチャットで気軽にでき、問い合わせ後の反応も早くて良かったです。 物件はおおむね自分の理想通りで、エアコンがとても古い点だけ残念に思い相談したところ、タイミング的にも新しいものに交換いただけることになりました。その後、どこがリフォームされるのか細かく教えてくださったのと、引き渡しのときに引っ越し時に役立つアイテム（トイレットペーパーやハサミなどのセット）をいただけたこと、鍵が特殊なタイプのためか多めにいただけたのもありがたかったです。 内見や契約の際は不動産の車で移動しましたが、帰りに物件から最寄り駅までのルートを通ってくれるなど、利用者として気になる部分に配慮してもらえたと感じました。 店舗は清潔感があり、そこで説明していただいた後は自宅で自分で必要事項を申請したり、契約時の説明や読み合わせはオンラインでしたりと、新しいツールを使った取り組みをされていると思いました。

今回は特に引っ越しをしようと決めてからの部屋探しではなく、なんとなく色々な間取りを見ていて、気に入った部屋があって条件があえば引っ越しても良いかな、という軽い感じのスタートでした。前の家の立地も非常に満足していた為、特に引っ越す理由もなかったのですが、たまたま近所にできる新築物件を見つけたのでスモッカを通して問い合わせしました。 まず、問い合わせをしてからのレスポンスが非常に早く、信頼できそうだなと、いう印象をうけました。まだ建築中の物件で、わからないことも多く、前の家の解約の期日の問題などもあったので、事前にいくつかメールで質問したのですが、的を得たお返事をいただきました。直接会ってお話を聞きたいとお願いした際も、早い段階で予約がとれれうように調整して下さいました。 総合的に、レスポンスも早く、こちらが不安なこともすぐに解決していただき、連絡もマメに下さったので、とても頼りになる印象でした。スムーズに手続きできて感謝しています。