(株)アーバンホーム南部店

今回契約した不動産会社を選んだ理由として、まず対応の速さが非常に印象的でした。問い合わせをした際、スタッフの方が迅速に連絡を返してくださり、物件の詳細や内見のスケジュール調整などをスムーズに進めてくれました。また、こちらの希望条件をしっかりとヒアリングしていただき、いくつかの物件を丁寧に提案してもらえた点も大変良かったです。さらに、家賃交渉の場面では、スタッフの方がこちらの予算に寄り添った対応をしてくれたことが決め手となりました。物件オーナーとの交渉を根気強く進めてくださり、当初提示された金額よりも手の届きやすい家賃で契約を結ぶことができ、大変助かりました。こうした親身で誠実な対応のおかげで、信頼して任せられると感じました。また、物件についての詳細な説明や周辺環境の情報提供も充実しており、契約に進む際の不安を取り除いてもらえた点も良かったです。不動産会社としてのプロフェッショナルな姿勢と、丁寧なコミュニケーションが印象に残る、素晴らしいサポートをしていただきました。

家族4人でアパート探しを行いました。担当してくれた辻原さんは若い店長さんで、少々驚いてしまいました。今回のアパート探しは子供の進学のためということで話を進めていくと辻原さんは、子供の大学の卒業生と聞いて親近感がわきました。あらかじめ幾つかの候補を考えていましたので、簡単に写真や資料を見せてもらい説明を受けてから現地に向かいました。トータルで4か所見て回りましたが、第一候補のアビタシオン・マリエは、間取り立地などの点で私には、一番よく感じられました。妻も子供も気に入ったようでしたのでアビタシオン・マリエに決めました。アーバンホーム南部店は、新しいようで明るくてきれいになっていました。他のスッタフさんもじつに元気よくにこやかに応対をしていました。インターネット・ガス器具・電気器具などについての質問にも、わかりやすく答えてくれました。とても信用ができる態度に感じられました。ガス式のエアコンを、新しい電気のエアコンにならないかとお願いしたところ大家さんにかけあってくれて新しいエアコンにしてもらいました。

今回の不動産会社に決めたポイントは、問い合わせ後のメール対応が早く丁寧でとても良かった事でした。 こちらの立場になって考えてくれたり、希望項目と照らし合わせながら話をしてくれ、実際に物件を見せていただきました。 今住んでいるこの物件に決めようかとしていたとき、洗濯機置き場の広さがわからなかったのですが、現地に行かずとも担当のスタッフさんが広さを測って印刷したものをくれたりしました。 契約まで進む中での様々な質問がありメールのやりとりも何度もさせて頂きましたが、すばやい返信を頂きました。 他の物件も担当する忙しい中でとてもありがたく思っております。 はじめて行ったのは支店の南部店で、契約の際には本社での契約だったのですが、本社が駅から多少離れているとはいえ、駅まで車まで迎えに来てくださいました。これもメールで事前に何時に行くと連絡してのことですが、スムーズでした。 選んだポイントをまとめますと、今回は担当スタッフさんの誠実さ、メール対応からこの不動産会社に決めました。