(株)アップライト

こちらからの最初の連絡に対して、すぐにご連絡をいただきました。その後も、こちらからの物件に関する質問事項について、その都度ご丁寧に連絡をいただき、こちらの希望に対して、可能な限りご対応をいただきました。内覧の際も、ご同行いただき、同席された管理会社の方にも、こちらが不安に思いそうなことを、あらかじめ聞いていただき、とても安心感がありました。また、今回の居住エリアの物件を多数扱っている不動産会社で、この土地の相場や、希望に近い条件の他の物件も、比較対象としていくつかご案内をしていただきました。また、店舗の場所も東京メトロ丸の内線新宿御苑駅のすぐ前で、建物前の路上に目立つ看板があり、わかりやすかったです。店舗来店時は、担当者の方以外もとても丁寧に接客していただき、安心感がありました。担当の加藤さんは、とても気さくで部屋を借りる時の注意点やよい不動産会社の見分け方など、些細な質問にも答えてくださいました。次回もご縁があればお願いしたいと思います。

コロナ中にも関わらず内見もスムーズにさせていただけました。 以前住んでいたのも同マンションで部屋が暗いのが気になっていたため 昼間の明るい時と夕方の暗さも両方契約までに見せていただき とても親切にご対応いただきました。 説明いただく事は得にありませんでしたが私が質問した事に対しては とてもスピーディーに対応いただきました。 コロナ中だったため、お店に行ったのは契約時のみでしたが、他のスタッフ様も親切にご対応いただき待ち時間もありませんでした。契約説明も解りやすく説明いただき 難しい部分は上司の方まで出てきてくれて対応してくれました。 その際に担当者に不手際が無かったかとか、ちゃんと説明をしてくれたとか 色々確認もしてくれて安心しました。 入居後は管理会社の管轄になるという事で管理会社を紹介されたのですが その管理会社の対応が酷く残念です。下記にも記載しますが アップライトさんの対応が良かった分酷さが目立っております。

今回の不動産会社で契約した理由については、本件物件のある建物全体について管理しており、入居審査などの疑問点もスピーディーに解消できると思ったからです。私は、遠方からの契約を希望しており、また、ファミリーでの引越しであったため、この点については貸主様の意向をしっかりと確認して、トラブルなく契約を進めたいと思っていました。 実際、今回の不動産会社のスタッフの方には、遠方からの契約方法やファミリーでの引越しの可否、注意点などについて迅速かつ丁寧に対応していただきました。具体的には、子供が何歳で何人であるか、保育園に入園させる予定なのかなどを、スタッフの方を通じて貸主様と詳細に確認することができました。また、申し込みから契約まで、とてもスピーディーに対応していただきました。 ファミリーでの賃貸物件への入居については貸主様が渋るケースが多く、様々な難点もありますが、今回の不動産会社は、貸主様と詳細に交渉して、こちらの意向を伝えていただき、とても満足のいく対応をしてくれたと思います。