(株)ヴィックスリアルエステート亀戸支店

今回の引越しに伴い複数の不動産会社で物件をご紹介いただきましたが、そのなかでも今回こちらの不動産会社に決めた一番のポイントは、私の希望に一番近い物件をご紹介いただいたことにあります。担当者の方がこちらの要望をきちんと聞いていただいたうえで、そのポイントをおさえてご提案いただけました。ネットからお申込み後、割とすぐにご返信をいただき、その後お電話でお話をさせていただきました。お電話での対応も丁寧でこちらの希望を聞き入れて下さり「感じが良いな」という印象でした。その時も時間の関係などで、不動産会社へ訪問する前にまず物件の見学をしたい旨をお伝えしたところその希望に合わせて見学の手配をして下さり、先に物件見学することが出来ました。コロナの影響で、なかなか管理会社の担当者の方と連絡がつかず、確認したいことがすぐに回答がいただけなかったのですが、何度も担当者の方へ連絡をして確認して下さり回答していただけました。私へ回答をいただく際も電話やメールなどこちらの要望にも適宜対応してくださいました。

当該物件は人気が高く他の方に物件を取られてしまわないよう、大家さんと密に連絡を取っていただいたおかげで入居することができました。同一物件に対して他の不動産さんから連絡もあったのですが、まだ入居者がいる状況で内覧ができないにも関わらず「既に内覧可能」と連絡が来たりもしましたが、こちらの不動産に連絡をすると「大家に確認をとったが●日でないと内覧はできない。それより前に先着で勝手に物件が取られることはない」と回答を頂き、安心して内覧に望むことができました。これまで大学や会社の寮ばかり住んでいたため賃貸契約は初めてで、どういった段取りで契約をするのか(鍵の受け渡しや振り込み、ゴミ捨て場の確認などもいつやるのか)分からないことだらけでしたが、そういった賃貸契約に関わる様々な質問に対して、しっかり回答を頂くことができました。また無理に他の物件を勧められることもなく、時間のある中で条件が近い物件をいくつか見させていただいたりもしました。最終的に元々入居希望の物件に入居が決まりまして、非常に満足しております。