(株)ユニオンアセット池袋支店

不動産会社の良かった点は何点かありますが、一つ目は、スモッカからの問い合わせ後、担当者の方とすぐに連絡が取れて内見までがスピーディーだった覚えがあります。二つ目は、内見時に所持していたベッドやサイドテーブルのサイズをお伝えして、なんとなくの家具の配置を決めたり、カーテンのサイズ等を細かくメジャーで計測していただいたので、戸惑うことなく引っ越しが出来たことです。三つ目は、退職時の契約でしたので他の不動産では保証人が必要になる可能性があると言われましたが、（株）ユニオンアセット様では預金残高の提示のみで難なく審査が通り、契約までがスムーズでした。その他、池袋駅前にあり不動産会社までのアクセスがとても良いです。少数精鋭なのか他の不動産会社と比べて座席数が少なく、3度程お邪魔しましたが最後の鍵の受け取り時のみ別のお客さんに居合わせました。基本担当者の方と自分しかいなかったので静かで相談しやすい環境だと思いました。

まず始めに内見の希望をお伝えした翌日の夜にはご対応いただき、迅速にスムーズにお部屋選びを進められるなと感じたことが大きかったです。内見の前のご相談に関しても、お部屋ごとに最短の入居可能日、初期費用のお見積書、また最短の入居日に入居することを仮定した場合の日割り計算まで、ご相談当日中に資料を送付していただけたことも、すごくポジティブな印象を受けました。私が内見した物件は、階層ごとや東向き、西向きのお部屋によって微妙に作りが違うようで、フローリングの色や洗面台、洗濯機置き場、廊下の長さ、クローゼットの形などパンフレットを実際にお持ちいただいて詳細にご説明いただきました。物件の募集状況につきましても、近隣の企業が従業員用に複数の部屋をまとめて賃貸借契約する可能性があり、現時点よりお部屋の空きの数が増加した場合は埋まってしまうことなど、募集の温度感も共有していただき、物件選びの優先順位を的確に定めることができました。物件の情報だけでなく、そういった不動産会社でしか知りえない貴重な情報もご教示いただけたこともすごく良かったです。

今回の不動産会社に決めたポイントは、問合せに対して何度も返信をいただいたことです。遠方のため事前にメールでいくつもの質問をしていたのですが、どの質問にも迅速で丁寧な対応をしていただきました。また、内見ではメジャーによる測定を細かくしていただきました。自分で測るものだと思っていたので、とても助かりましたしありがたかったです。特にカーテンの測り方は詳しい方にやっていただけて間違えのない寸法のものを購入できて安心しました。2件目の内見は他の不動産会社に申し込んでいたのですが、こちらの不動産会社でも内見できるということで他の不動産会社をキャンセルしすぐに連れていっていただきました。一度に見ることができたため、比較するのが簡単で自分の気に入った物件に住むことができました。契約後も書類を送ってくださったり電話やメールをくださったりして、遠方でも円滑にやり取りすることができました。鍵の受け取りもスムーズでほかのことに時間をまわすことができ、よかったです。