(株)ネクストライフ相模大野店

フリーダイヤルの問い合わせ先で、おそらくスタッフさんが何人かいる中で自分の担当スタッフさんのような形で対応をして頂きました。 担当スタッフさんの対応がとてもよく、契約まで親身になり相談に乗ってもらいました。 物件が最初、お風呂のシャワーや台所のお湯が出るか不明だったのですが、そちらや中の間取りについて何度も確認し、こまめに連絡をしてくれました。また引っ越しの予算や費用が少ない中で、事情を話して相談したとこと費用の相談にも乗って頂き、こちらの希望条件に合う形で物件を探して頂けました。 当初この物件は他のところに、問い合わせをした所もう埋まっていると言われた物件で諦めていたのですが、ネクストライフさんで連絡を取って頂いたところまだ物件に空きがあり、理由はわかりませんが引き続き検討することができました。 契約時は、担当の方は店舗にはいらっしゃりませんでしたが、重要事項を1つづつ丁寧に説明して頂き納得のいく契約ができました。

今回の不動産会社に決めた一番の理由は、迅速なメール対応です。問い合わせをした日すぐに電話連絡をいただき、内見したい物件の日程調整をしてくれました。また、内見したい物件が最寄駅に近かったため、現地集合を可能にしてくれたのは、すごく助かりました。はじめての引っ越しっていうこともあり、わからないことだらけでしたが親身になって色々教えてもらったので安心できました。 また、内見時に「こういうところ見た方がいいですよ」と具体的なアドバイスもしていただき、見落としていた箇所も確認することができました。 契約当日に初めて店舗に行きました。店内は清掃が行き届いており、すごく清潔感を感じ取れました。他のスタッフの対応もよく気持ちよく契約を進めることができました。 店舗は駅から近くアクセスしやすい点もいいところだと思います。周辺には商業施設もあり、食事を楽しめる場所もあるので素晴らしい場所だと思います。 次、引っ越しする際また利用したいと思います。

今回の不動産会社に決めた一番のポイントは、ネットでの問い合わせ後の電話対応が素早く、こちらの希望を熱心に聞いてくれてとても印象が良かった事でした。 遠方からの急な引越しだったのですが、 こちらの希望条件等をしっかりと聞いてくださり、他に条件の合いそうな物件なども探していくつか提案してくださったり、また、駐車場の有無なども調べていただいたりと真摯に対応してくたのが印象的でした。 遠方だった為、現地の内部見学する事が出来なかったのですが、 洗濯機置き場やガスコンロなどの細かい各所寸法等や、写真ではわからなかった部分(光回線のコネクタの有無等…)なども現地に足を運んで、担当スタッフさんが写真添付メールにて教えてくださったりもしていただきました。 不安に思った事などは問い合わせたら全て答えていただいたので安心出来ました。 引越しまでの日数が少なかった中で、最大限に行動し、親身になっていただいた 担当スタッフさんには感謝しています。