(株)鹿島ホーム

地域密着型の小さな不動産会社ですがスタッフの方は皆さんベテランのようで親しみやすく相談しやすかったです。社内も清潔でアットホームなあたたかい雰囲気が印象的でした。来店したのがまだ暑い時期でしたので冷たいお茶を出していただくなどお気遣いいただきました。内見のご連絡をした際はお盆休みに入る直前だったにも関わらず内見可能な日程を調整していただき、すぐに動くことができました。最初の内見を担当してくださった方と後日担当してくださった方が別々でしたが、接客の差がなく親切に対応してくださったのも好印象で良かった点です。当時妊娠中であった為、保証会社の審査が通るかなど不安な点がいくつかありましたが適切な提案をしていただき安心して契約を進めることができました。入居してからすぐ洗面所の水が出ない不具合がありましたが迅速に対応していただきました。今も他の居住者の方のトラブルに対応している様子や建物周辺を見て回っている姿などを確認しているので管理の目も行き届いているように感じています。