(有)朝日住宅

今回の不動産会社に決めた一番のポイントはレスポンスの速さでした。わからない点やこうしたいと思った時、とても丁寧に回答くださり、さらに、希望にあわせた物件を提案してくださりました。内見は以前住んでいた場所と距離があったため、リモートで対応いただいたのですが、気になる箇所についてもとても細かくお教えくださいました。そして、住むに当たっての良い点だけでなく、悪い点も含めてリアルの声も教えてくださいました。そのため、実際に住む時のイメージがしやすく、実際に住んでからもギャップなく住むことができました。また、リモート内見時に親切だと感じていた担当の方と実際にお会いした際にもやはりとても親切でした。契約を進む中でいくつか質問をさせていただいたのですが、細かい箇所についても、懇切丁寧に一つ一つ教えてくださり、大変感謝しております。今後も、悩み事がある際には相談させていただきたい、頼らせていただきたいと思う存在です。

当初，ネットで物件を見て問い合わせを行いました。問い合わせフォームから送信したのが夕方だったので，翌日以降の連絡になるのでは？と思っていましたが，すぐに返信がありました。ネット上の情報だけでは分からなかった点についての問い合わせについても当日のうちに回答してくださり好印象でした。 今回は県外からの転居のため，問い合わせた不動産屋さんについて転居先の友人に確認したところ，賃貸物件の管理も行っている会社で，自社の店舗や管理している物件もよく手入れされている思うと教えてくれました。地元で信頼されていそうな不動産屋さんだと思ったので，安心して話を進めることができました。 検討中も物件について何度か電話で尋ねましたが，毎回感じよく応対してくれました。当日わからないことについては，現地で確認してから連絡をくれたのも良かったです。 店舗もきれいで落ち着いた雰囲気でした。接客スペースは仕切られているものの圧迫感はなく，隣のブースの会話も気になりませんでした。 営業開始時間前に鍵を受け取りたいという申し出にも快く応じてくれて，とても助かりました。

スモッカ経由で物件について尋ね、上記不動産会社に訪問した際も、希望する条件等を詳細に聞かれたことで、その他にも似たような物件を紹介され、幅広い選択肢から物件を選ぶことができた。また、他社で取り扱っている物件も紹介いただき、各物件の詳細（写真や立地等）やそれを管理する不動産会社の特徴（対応や休日等の情報）も示され、比較することができた。 物件内見では、担当者がおすすめする物件とスモッカ経由で尋ねた物件を回ったが、どちらにおいても良いところ、悪いところなど率直に情報を頂き、最終的には納得した上でスモッカ経由で尋ねた物件に決めることができた。 契約後の諸手続きも、遠方であったため郵送ですすめるものが多かったが、その都度電話で丁寧に説明されたことで、年度末の慌ただしい時期であったにもかかわらず、特段のトラブルもなくスムーズに居住を開始することができた。 入居後についても、勤務先へ提出する必要書類を速やかに送付していただき、良い対応であった。