(株)チンタイバンク松本中央店

今回の不動産会社に決めた１番の理由は、初期の問い合わせへの対応が最も早かったことです。自動返信連絡に、チャットで連絡をしたところ、担当の小林さんが非常にレスポンス早くお返事をくれたため、その後も立て続けに質問をすることができたことが大きな決め手でした。 実際にやり取りに入ってからも、私の要望や予算をしっかりと聞き取り、それに合わせた物件を紹介してくれる姿勢が非常に好感を持てました。物件の見学時も、スタッフは各部屋の特徴や周辺環境についても詳しく説明してくれ、情報をすぐに提供してくれました。 今回、礼金の値引きや仲介手数料の値引きも失礼ながらお願いしたのですが、そちらについても迅速に社内確認、貸主確認を取ってくださり、消毒料金等を無しにすること含めて、かなり要望に沿った対応をしていただけました。 さらに、契約手続きに関しても、複雑な手続きや必要書類の説明をわかりやすく、手順を追って教えてくれました。このようなスタッフの対応のおかげで、不動産選びや契約手続きがスムーズに進みました。 チンタイバンク松本中央店さんは、スピーディーな対応、そしてこちら目線の対応が、大きな決め手となりました。

急な連絡でしたが、内見日の設定の対応が早く、次の日には内見をする事ができました。場所へ向かうまでにその周辺にあるものと、ないものをきちんと教えてくれました。内見している最中もいい点だけではなく、気を付ける点なども教えて頂きました。駐車場が狭いことなどです。冷蔵庫はここに置くと良いです、などのアドバイスも頂きました。図書館を利用したいというと、その物件から徒歩何分か、調べて下さいました。住んだ後のイメージが湧きやすく、よかったです。仕事の状況なども考慮して頂き、契約日や契約内容を調節して下さいました。大家さんとの連絡もすぐに取ってくださり、考慮していた点（ペットなど）に関してすぐに確認をしてくださり、安心ができました。引越しを決めた後の対応も無駄がなく、簡単で、安心のできるものでした。質問にも丁寧に答えてくださりました。（引越しの際の車の駐車に関してなど）引越し後に特に不備などがなく、安心して住めています。

今回の不動産会社へは、地元での物件取扱い数が一番多いと不動産関係の友人に聞き、お伺いしました。メールで問い合わせましたが、繁忙期にも関わらずすぐに対応氏て下さり、来店から現場案内、契約まで短期間でスムーズに終えることができました。 担当の方はとても親切で、案内の車内でも気さくにお話ししてくださり、私は一人で緊張気味でしたが、場を和ませてくださいました。話しをするうちに担当の方が地元の方で、同い年と分かり、共通の知り合いのお話も出来て嬉しかったです。 契約したアパートのメリットや、逆に日当たり面などのデメリットも教えてくださいましたし、換気扇のチェックなどもしてくださり、トイレの換気扇の音がうるさい事が分かりました。ちゃんと入居までに大家さんにお話ししてくださり、直した状態で入居できました。ありがとうございました。細かい事まで親切に対応してくだったことに感謝しております。おかげで、快適に過ごせております。