ミニミニFC信州大学前店(株)チンタイバンク

前回の物件に引き続き、ミニミニFC信州大学前店さんに仲介をいただきました。他の不動産会社にもいくつか足を運びましたが、スモッカのネット検索で候補に入っていた今回の住まいのお取り扱いがミニミニFC信州大学前店さんの方であったことが最たる理由です。同じお家賃帯で他の物件も同時に検討していたなか、「専有面積の大きさは魅力ですがアクセスがあまり良くなく、お出掛けには不便かもしれません」など、立地条件や周辺環境について良い点と悪い点を挙げ細かくアドバイスをしてくださいました。気になったことはLINEやメッセージなどで都度お尋ねしていたのですが、実際に物件の方へ出向いてくださり写真などで情報を提供いただけたことも助かりました。前回の物件の契約更新をやめて引越しすることを選択したため、明確なタイムリミットがあったのですが、「現在のご状況はいかがですか？この日でしたらすぐにご案内が可能です」など、こまやかにご連絡をいただいたことで私たちの転居に対してのやる気も出たように思います。店長さんのフレンドリーさと笑顔が素敵でした。ありがとうございました。

私自身電話が苦手なんですが、最初から電話でなくチャットサービスが字充実していたのがよいと思いました。わからないところや支払い方法、店舗へ行くための予約もチャットやメールでできました。その後もメール返信でもチャットでも良いとメールに書いてあり心おきなく質問などができました。担当の方は新人さんに見えましたが、物件をいろいろ出してくれて見に行きました。会社の車が少し歩きますが、他の物件会社のように自家用車じゃないところは好感を持てました。またほかの物件会社は店舗に宅地建物取引士の資格を持っている人がいませんでしたが、ミニミニは店舗にいらっしゃったところもよかったです。いろいろな物件内では、エアコンの年式を見てくださったり、いろいろなところのサイズを測ってくださったりして、あとからチャットで送ってくださったりしました。ほかの方ですが、解約の書類をいきなり持って行っても嫌な顔一つせず、てきぱきとっ処理されていたのもよかったと思います。