(株)タカラ不動産

予約の問い合わせをした時点ですぐに時間を抑え、いくつか物件もピックアップしてくれていたのは好印象だった。また、フランクに話を聞いてくれ、希望にできるだけ近いところを探すように取り組んでくれたように思う。内見にもすぐに連れて行ってくれ、物件の管理会社の特徴、入居者の特徴、近くのおすすめスポットなどの情報も豊富に持っていたので信頼して任せることができたように思う。 また、lineを利用した質問が可能となっており、手軽に聞いたり予約をしたりできた点はかなり好印象だった。いちいちメールだと煩わしくて聞かないことについても確認できたし、お店の営業時間を利用して返信してくれる旨を事前に伝えてくれたりなど、ストレスもたまらないよう工夫していると感じた。 多少連絡が行き違った際も、きちんとその分別の部分でカバーしよう、どうにかしようとする姿勢が伝わってきたのは良かった。また大分市内で物件を探すならお願いしても良いと感じる会社であった。

今回、夫の転勤のため大分市に引っ越してきました。どこの不動産がいいかわからなかったためまずスモッカさんの掲載している物件で気になる物件を取り扱ってる不動産にしぼり来店させてもらいました。今回賃貸を決めた不動産は2つ目であり他の不動産で同じ物件を見た際にこちらの不動産が主に気になる物件を管理しているとのことで条件もちがっていたためこちらの不動産で契約しようとおもい来店しました。その際、不動産同士のつきあいかわからないですが初めにみた不動産できめてくださいといわれました。不動産会社のルールみたいなこと説明されましたが素人の私には納得いきませんでした。同じ物件をあつかっている不動産は多々ネットでみます。そのうちはじめに見学にいったところでないと契約できないといわれ納得いきませんでした。同じ物件でも不動産によって条件がちがうからです。借主にとって同じ賃貸を借りるのであれば条件がいい不動産をえらぶのが普通とおもいいいより担当の方から他の初めに見学にいった不動産に連絡とっていただきこちらの不動産と契約することができました。はじめの契約時にはトラブルがありましたが契約後の対応等はすばらしいです。

こちらの不動産屋さんは大分駅から歩いていける距離で、ホームページも充実していたので第一印象がよかったです。それにすぐにラインのやり取りができるようになったので、こちらの都合のよい時に尋ねたり頼んだりすることができました。 一番よいと思った点は、メールをすぐに返してくださった加藤さん、特に電話で何度も親切丁寧に対応してくださった幸野 愛さんの対応でした。 これまでの営業さんは、お客さんが同時期に集中することもあって忙しそうで時間に追われているのが伝わってきました。ですがこちらの担当者さんは私の希望を急かさずに聞いてくれました。物件の周りの環境や西日の当たり具合、また入り口のドアと階段の位置関係までも同じ女性の私の身になって丁寧に教えてくれました。物件の場所がわかりにくくて尋ねた時もすぐにラインでわかりやすい地図を送ってくれ具体的に教えてくれました。内覧をお願いした時も快くこちらの都合に合わせてくれました。女性なのにというと失礼ですが物件や契約の行程などにも詳しくて、大体のことはすぐに疑問を解決してくれて速やかにこの物件に決めることができました。