(株)ミニミニ静岡藤枝店

担当してくださった方の知識も多く、色々な質問について親身に対応してくださり住まい探しに不安がありましたが安心して契約することができました。 また、内見時も気を使ってくださり、快適に住まい探しができました。 過去に、ミニミニの管理物件に住んでおりましたが対応もよく、大手で安心感もありますので今回もミニミニで契約を進めました。 対応の速さ、親切さなどを含め、ミニミニで契約してよかったと思っております。 また、初期費用の質問や料金についてもしっかりと説明があり、引っ越し後に発生する費用のイメージもでき、引っ越し後も想定通りの金額でしたので正しい説明を的確に行っていただいたと思っております。 部屋の案内では、はじめて1階に住むにあたって注意したほうが良いことや気を付けるところなども相談でき大変勉強になりました。今後引っ越すことがあれば、再度、ミニミニで家探し～契約までし行きたいと思います。大変ありがとうございました。

物件を見せてもらう時の連絡が迅速でした。大東建託でも物件の見学を行いましたが、引越し予定日を２ヶ月後に設定したことが原因だったのか、土日祝日を挟んだことが原因だったのか、見学希望の連絡に対する返事が３－４日後だったのと比較して好印象でした。また、物件を見ながらのスタッフとの会話が他社のスタッフの方と比較して、誠実さや知識の豊富さを感じました。アイワ不動産の賃貸物件を見学した際は、担当者の女性に共益費で修繕できる部分や参加しなければならない地域の行事やゴミ当番など、自分にとって重要だと思ったことを確認したところ、「わかりません」や「知りません」、「弊社は関与しておりません」を連発して、最悪でした。アイワ不動産は賃貸契約を重視していないんだな、自分は彼らの顧客ではないんだなという印象を受けました。それと比べると牧野さんは、わからないときも類似の例を教えてくれたり、他のスタッフに確認してくれたりと好印象でした。タイミング的に和室を洋室に変えるリフォーム決定の直前であり、リフォームせずに家賃を抑える選択肢もあると提示してくれたことが契約決定の大きな一因となりました。

契約の迅速さに関しては、手続きがスムーズで、迅速な対応をしていただけたことが大変良かったです。時間を節約しつつ、しっかりとした手続きが行われたことで、大変満足しています。 重要事項の説明がオンラインで行われた点も好感が持てました。オンラインを活用することで、リアルタイムで物件や契約に関する重要な情報を手に入れることができ、それが便利で効率的でした。質問にもすぐに回答していただけたので、安心して手続きを進めることができました。 物件の詳細な情報に関しても満足しています。物件に関する詳細な情報を提供していただけたおかげで、契約前に細部まで確認でき、不安なく契約することができました。間取りや設備、周辺環境など、重要な情報を丁寧に教えていただけたので、安心して決断できました。 このように、スピーディーな手続き、オンラインでの重要事項の説明、そして詳細な情報提供により、契約手続きが大変スムーズに進められ、大変満足しております。