(株)ファーストキー

非常に迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。 当初は別の不動産会社に対し、平日の仕事終わりの夜に希望物件の内見をお願いできないか相談の連絡をしたのですが、そちらからは18時以降は対応しておらず週末でなければ無理といった回答を頂きました。 1日も早い転居を希望しており、何とか早く物件を決めたかったので、ファーストキーさんへご相談したところ、その日の夜に希望物件の内見をさせていただくことができました。 急なお願いだったにもかかわらず資料等も準備万端で来てくださり、質問にも非常に明確かつ丁寧に回答いただきました。また保証会社さんに友人がいらっしゃったり、貸主さんとも繋がりがあったりということが非常に心強かったです。 貸主さんが希望する入居開始日とこちらの希望する入居開始日にずれがあった際にも間に入って交渉頂きとてもスムーズに契約することができました。またこちらの都合で入居開始日を変更した際にも、快く受けて頂けたので安心していろいろとご相談することができました。

問合せをした次の日に、すぐメールでご連絡いただいたからです。いくつか他の不動産会社にも同時に問い合わせをしていましたが、こちらのファーストキーさんが一番早かったので内見を決めました。また翌日、当日に内見したいというわがままにも丁寧に迅速に対応していただきました。内見の際は素人ではわからないポイントを解説していただき、大変参考になったのを覚えています。（エレベーターが２つのメリット、ゴミ捨て場のルールのメリット、部屋に柱があるので実際ベットが置きにくいなど）。その後申込み（審査受付）をしてから契約までの間にもう一度部屋を確認したくなった際にも、嫌な顔一つせずついてきてくださいました。また、住み始めてからためになるようなマンション周辺の案内（近くにドン・キホーテがある、自転車で島忠に行けるなど）も大変ありがたかったです。また契約後「もしマンションに対して何かあり、管理人に言いにくい時は私たちに言ってください」の一言も大変心強かったです。実際合鍵の相談にもすぐに対応していただきました。上記が良かった点です。