(株)アイディール・プロパティマネジメント

今回の不動産業者は大手（センチュリー21）系列なので安心感があることと、問い合わせの際も丁寧な受け答えだったので、きちんと対応してもらえるのではないかと期待して選びました。当方が仕事中の電話対応が出来ないので、メールでのやり取りを希望したところ、こころよくメール対応に承諾してくださり、連絡がスムースに行きました。現地待ち合わせを希望したのですが、希望時間前にシャッターや窓を開けて空気を入れ替えてくれていて、内見時にこもった空気の中で不快な思いをしないよう、心配りがあったと思います。また、手持ちの家具が設置できるか確認する為に、サイズを測らせてもらったのですが、手を貸してはくれませんでしたが、時間がかかって手持無沙汰だったのに、待っていてくださいました。猛暑の中、お待たせして申し訳なかったと思います。家賃について交渉をお願いしたのですが、それには対応していただけず残念でした。不動産会社店舗はとてもきれいでした。

久しぶりの引っ越しでしたがなかなか希望の物件と出会えない中、スモッカ様で当物件を見つけ早速問い合わせをいたしました。まずセンチュリー21という昔からよく目にする有名な加盟店さんということが安心な点でした。早々に訪問日を調整していただきました。 実店舗は上野毛駅から環八を挟んだ目の前にありとてもアクセスがよく助かりました。看板も大きくわかりやすかったのが良かったです。店内も白を基調にして明るくて気持ちがよかったです。テーブルの間隔も広くゆったりとした気持ちのなかお話することができました。初めての訪問から問い合わせ物件の内見までスムーズにご案内いただけました。担当者さんは最後まで武藤さんという方にお世話になりました。とても真面目な印象で一つ一つの疑問や要望に丁寧にお答えいただきました。築年数は何十年も経っている物件だったため修繕して欲しい箇所がいくつかありましたが大家さんへのご連絡も迅速にしていただけ嬉しかったです。

スモッカサイトからの問い合わせ先がこちらの会社だったので決めました。問い合わせ後はすぐに返信があり、何度かの内見を経て、契約へと進みました。内見希望のわがままも快く聞いてくれ、担当の吉本さんは話し方も優しく親切で安心して内見ができました。若干、物件について聞いた際に曖昧な返答が多かったのが気になりましたが、嫌な顔一つしない対応には安心感を覚えます。契約前に、シャワーのパッキンの修理など気になる箇所がありましたが、それらへの対処などもしてくれ、対応にとても感謝しています。入居後も、サポート体制があり、問い合わせにも答えてくれますし、居住場所からこちらの会社がとても近いので、何かあったらすぐに来ていただけるとのことで、こちらで決めて良かったと思っています。契約時に訪れた社内はとても明るく清潔で、居心地が良かったです。駅前なので立地も良く、大きな看板が出ているので、場所も目立って分かりやすいです。